三星回应手机系统崩溃 究竟发生了什么

三星电子对一些手机系统的崩溃做出了回应

5月23日凌晨，有网友称其三星手机设备出现黑屏、乱码、重启等问题。出现这种现象的不仅仅是少数用户。对于网友遇到的问题，三星电子也表示正在积极调查原因，并尽快提供相应的解决方案。

我们收到了一些用户关于系统问题的反馈。目前，我们正在积极调查原因，并尽快提供相应的解决方案。

据悉，受影响的手机用户包括三星的S8、S9、S10甚至S20机型。但很多三星手机用户表示，他们的手机还处于正常状态，包括S9和S10用户。

在三星给出正式解决方案之前，如果有用户遇到手机故障，尽量更换其他待机手机。

5月23日，中国保监会表示，将按照中央经济工作会议关于完善和加强“六项稳定措施”，进一步缓解企业融资难问题的精神，坚定不移地推进小微企业金融服务优质发展。在坚持市场化和商业化原则的前提下，2020年将从四个方面继续努力:“增量”是指每户信贷1000万元及以下的普惠性小微企业贷款的“两次增加”，即贷款增速不低于各类贷款增速，贷款余额不低于上年户数。“降价”是指进一步降低普惠小微企业贷款综合成本的努力。“提高质量”是指努力提高信贷、更新贷款和中长期贷款在小微企业贷款中的比例。“扩大范围”是指对首次从银行机构获得贷款的小微企业投入更多新贷款。为此，将采取以下措施:

一是以信贷供给为抓手，加强监管考核，确保银行机构对小微企业有效供给稳步增长。要求商业银行分别列出小微企业信贷计划，要求分行层层分解、紧凑职责。支持政策性银行充分发挥资本优势，规范中小银行对小微企业的贷款业务。重点支持增加制造业贷款。引导各类银行细分小微企业客户群，形成小微金融市场相互竞争、侧重点不同的格局，从而促进金融服务的下沉。

二是引导银行优化信贷结构。在监管评价体系中设定专项指标，加强政策引导，引导银行加大对小微企业“首贷”和“续贷”的拓展力度，充实信用贷款、中长期贷款等产品，更好地匹配小微企业的贷款方式和期限要求。

第三，进一步推动小微企业融资成本的降低。引导银行机构根据LPR形成机制合理确定小微企业贷款利率定价。监督大银行继续发挥“龙头鹅”在降低成本中的作用，加强对股份制银行的窗口引导；重点引导利用中小银行低成本再融资、政策性银行再融资等方式，合理确定小微企业贷款利率。保持小微企业融资不合理收费的高压力，全面整改，加大查处力度。

第四，进一步完善和实施差异化监管政策。小微企业贷款风险资本权重优惠的单户贷款上限从500万元提高到1000万元，进一步减少银行在小微企业贷款中占用的风险资本。继续推进小微企业续贷业务差异化监管，完善贷款风险分类体系，允许符合条件的小微企业将续贷风险纳入正常范畴。督促银行全面落实授信尽职豁免政策，将其与不良贷款容忍度制度有机结合，建立健全基层“敢贷、肯贷”长效机制。

第五，支持银行机构利用大数据等技术提高服务效率。进一步丰富信贷信息数据，完善小微企业信贷审批和风险控制模式，提高信贷需求响应、审批和发放效率，降低小微企业贷款申请成本。

第六，促进信用信息的整合和共享。继续深化与税务和市场监管部门的“银税互动”、“银商合作”工作，推动银行与发改委、海关等部门信息资源对接，推进“信用友好”模式，推动地方政府加快信用信息平台建设。

截至一季度末，全国小微企业贷款余额38.9万亿元，其中普惠小微企业贷款余额12.55万亿元，比年初增长7.6%，比年初各项贷款增速高2.79个百分点；同比增速25.93%，比各类贷款同比增速高13.48个百分点。贷款余额2208.29万户，比去年同期增加355.49万户。一季度，全国银行业发放的普惠性小微企业贷款平均利率为6.15%，同比下降0.72个百分点，比2019年全年下降0.55个百分点。2.河北兴隆警方破获一起潜逃24年的杀人案件。承德5月23日电(余-)河北省兴隆县警方23日透露，近日，兴隆县警方成功破获一起由省直部门监管的杀人案，潜逃24年的犯罪嫌疑人曾谋良终于落网并被绳之以法。

据报道，1996年1月18日，兴隆县警方接到报警称，该县豆子峪乡提子峪村丁某某在抢救无效后受伤死亡。接到报告后，县警方立即组织警力进行调查。通过实地调查和走访调查，发现一湖北男子涉嫌重大犯罪。事件发生后，该男子因害怕犯罪而逃跑，但警方多次未能逮捕他。

自“梁健2020”专项整治打击行动启动以来，兴隆县警方重组了原有积累的命案，成立了专案组，发起了强有力的打击。通过对案件相关证据的梳理和画像的对比，“1996.1.18”杀人案犯罪嫌疑人曾谋良最终被锁定在广东省惠州市惠城区的活动轨道上，并被成功抓获归案。

经审理查明，曾谋良，男，1977年1月19日出生，湖北省睢县小林镇人。1996年1月，曾某某谎称自己是河南人，谎报姓名，前往兴隆县豆子峪乡淘金。曾某某和丁某某在黄金买卖过程中产生了误会。愤愤不平的曾某某打伤了丁某某，丁某某获救后死亡。案发后，曾谋良潜逃。

目前，犯罪嫌疑人曾谋良已被警方采取刑事强制措施，案件正在进一步调查中。3.银监会:推动银行业和保险机构为区域协调发展提供金融支持。5月23日，银监会表示，将推动银行业和保险机构重点关注国家重大战略，为区域协调发展和重大项目及项目建设提供强有力的金融支持。

京津冀区域协调发展

银监会要求银保机构大力支持京津冀协同发展，积极提供金融支持。

第一，推进非资本职能的救济。银监会积极支持银行业为非资本功能性救助项目提供优质融资服务。同时，许多大中型银行在北京以外布局了电子银行、数据中心、呼叫中心等劳动密集型机构，部分保险机构落户天津、河北。

第二，加强重点领域的银行服务。引导银行保险机构在风险可控、业务可持续的原则下，积极支持京津冀协同发展和雄安新区及城市副中心建设。在京津冀交通一体化、生态环境保护、产业升级转移、扶贫开发、水资源有效利用和保护、县城建设等重点领域提供融资支持。

三是引导保险业加强相关保险服务。引导商业保险加强与社会保险的联系与合作，积极做好三地医疗保险项目经办工作，为京津冀地区提供无差别经办服务。全面建立京津冀保险理赔一体化支付体系，优化理赔流程，提高服务便利性。积极推进巨灾试点，探索实施地震巨灾保险制度。

第四，加强监管联动。建立京津冀地区监管信息交流、现场检查和互助、监管工作的定期咨询机制。

长江经济带

银行业和保险业不断加大支持力度，为长江经济带的发展提供强有力的金融保障。

一是引导银行和保险机构大力发展绿色金融。浙江、安徽、江西、湖北、湖南、四川、重庆等沿江省市银保监管局出台专项政策，通过加强信息共享、深化银企合作、建立激励约束机制、加强考核评估等方式，推动银保机构积极服务长江经济带绿色发展。长江保护的发展和政策性金融支持不断加强。截至2019年底，国家开发银行和农业发展银行支持长江经济带绿色发展的贷款分别为3849亿元和1770亿元，同比增长46%和186%。

第二，着力培育新的发展势头。鼓励银行业机构结合本地发展实际，加大对重点支柱产业、战略性新兴产业和科技型企业的支持力度，促进要素资源向优质企业集聚。引导保险机构充分发挥风险保障功能，通过科技保险、专利保险、国内首个重大技术装备保险等保险服务，解决科技企业发展后顾之忧。

第三，大力发展普惠金融。引导银行、保险机构精诚合作，重点支持扶贫和农村振兴，积极推进线上线下服务与特色农业保险和扶贫信贷的有机结合，不断提高普惠金融覆盖面和服务效率，帮助战胜贫困。

第四，加大对新型城镇化和基础设施互联互通的支持力度。鼓励银行、保险机构有序开展产品和服务创新，综合运用信贷投放、债券承销、保险匹配、股权融资、资产证券化、现金管理等产品和服务为重大项目提供融资支持，不断提高综合金融服务质量和效率。积极简化保险资产管理机构及其下属机构发起的股权投资计划和私募保险基金设立登记手续，进一步提高登记效率，充分发挥保险基金长期稳定投资优势，服务长江经济带重点地区重大项目建设。

粤港澳大湾区；大湾区；粤港澳大湾区

自2019年2月《粤港澳大湾区规划纲要》颁布以来，银监会积极响应粤港澳大湾区建设总体规划。

一是加强组织领导，构建多党联动工作机制。成立了以银监会领导为首的支持粤港澳大湾区建设工作组，由银监会10个部门和广东、深圳银监局主要负责同志组成。制定集团工作规则和银监会工作分工方案，支持粤港澳大湾区建设。会议领导带队到粤港澳大湾区进行工作调研，实地了解当地情况，明确工作思路。

第二，支持粤港澳保险机构联合开发跨境车险产品和跨境医疗保险产品。在跨境车险产品合作开发中，积极推动粤港澳保险机构相互提供跨境机动车辆保险便利。截至2019年底，三地保险机构共承保港澳跨境机动车辆1.2万辆，签发强保单1.2万份，商业保单4000多份。在跨境医疗产品合作开发方面，鼓励三地保险机构合作开发跨境医疗保险产品。2019年底，太平人寿和横琴人寿在大湾区推出了两款专属医疗保险产品。

第三，支持广州南沙发展航运金融、科技金融、飞机船舶租赁等专项金融。鼓励具有专业能力的融资租赁公司根据自身战略规划和业务布局，在广州南沙拓展飞机和船舶租赁业务。目前，融资租赁公司通过在南沙自贸区设立项目公司，开展飞机租赁业务和船舶租赁业务。

第四，研究探索在广州自贸试验区建立粤港澳大湾区商业银行和保险服务中心。银监会和广东省政府就设立大湾区国际商业银行进行沟通。目前，广东省正在对拟建银行的可行性、业务定位和股东资格进行研究和论证。积极研究在CEPA协议框架下建立保险售后服务机构。目前，广东、深圳银保监管局已拟定大湾区保险服务中心工作计划。

银监会制定了2020年支持粤港澳大湾区建设的工作计划，包括支持粤港澳保险机构合作开发创新型跨境机动车辆保险和跨境医疗保险产品，支持符合条件的港澳银行业保险机构在大湾区设立经营机构，支持粤港澳发展特色金融产业，研究在大湾区设立保险服务中心，加强三地金融监管合作。下一步，银监会将继续认真落实相关工作。

“一带一路”

中国银监会积极引导中资银行保险机构努力创新，提升服务水平，支持“一带一路”建设。第一，稳步扩大海外发行和对外开放。截至2019年底，共有11家中资银行在一带一路周边29个国家设立了79家一级分行。中资保险机构也在香港、澳门、新加坡、印尼等地设立了业务机构。与此同时，截至2019年底，来自23个“一带一路”国家的48家银行已在中国设立机构。第二，加强金融创新与合作。除提供传统信贷支持外，“一带一路”项目的投融资将通过跨境人民币融资、投贷联动、发行“一带一路”主题债券、出口信用保险等方式进行。，并加强与外国银行和多边国际机构的合作，以分担利益和风险。第三，积极履行社会责任。践行绿色金融理念，在有效防控风险的前提下提供普惠金融服务，支持一带一路国家中小企业和民生发展。金融与智慧相结合，积极为“一带一路”国家培养本地专业人才。第四，不断提高跨境风险管控能力。加强国家风险评估和额度管理，提高“一带一路”沿线国家国家风险评估的针对性，监测和预警国家风险暴露。加强信用风险全过程管理，发挥出口信用保险的风险缓释作用，为“走出去”工程提供风险保障。第五，深化跨境监管交流与合作。截至2019年底，中国银行业监督管理委员会已与83个国家和地区的金融监管机构签署了120份监管合作谅解备忘录或协议，并通过高级别和部际部门之间的双边多边对话机制加强了跨境监管合作。

银行和保险机构支持“一带一路”建设是一项系统工程。下一步，中国保监会将督促中资银行保险机构在做好风险防范的同时，提高金融服务能力，加大对“一带一路”建设的支持力度。

雄安新区

中国银行业监督管理委员会(保监会)不断完善雄安新区银行业和保险机构布局，积极响应雄安新区银行业和保险业的政策诉求。指导河北银监局认真履行属地监管职责，提前做好机构准入准备工作。目前已有5家大银行的雄安分行获批开业，多家股份制银行和寿险公司正在推进或已设立雄安分行。

引导银行保险机构积极做好金融服务。各全国性银行和京津冀地区银行设立专门机构，主动对接相关部门和重点企业，加强资源储备和政策倾斜，制定专项融资规划和支持政策，研究推动公租房、住房租赁贷款等业务。