亚马逊官网出现钓鱼网页，套路满满众人被骗

11对刚过，大家都翘首以待包裹的到来。但是一大早，小孟看到了不太友好的消息，亚马逊被植入了钓鱼网站。

本来还以为是例行退款程序，这次骗子更“高明”。

多名被骗的消费者表示，接到诈骗电话的第一时间都是不相信，但骗子直接篡改了官网页面，导致网友们防不胜防地进入了钓鱼网站……

日前，沈先生在亚马逊买了两件衣服，因迟迟未发货，他选择了退货。几天后，沈先生接到了一个陌生电话，自称亚马逊客户的人员告诉他网站升级，退货订单暂时不能自动退款，需要手动操作，并且主动上报了订单号和购买商品。

沈先生第一反应是骗人的，他马上手动输入亚马逊网址登录自己的账户核实。对方说的订单号准确无误，并且退款流程也确实一直没有进展。

这时，对方让沈先生进入“我的账户”页面查看退款说明，点击进入后，沈先生确实看到了相关内容。客服所说情况属实，这时，他认为这个事应该是真的了。

按照客户的引导，沈先生点击了退款说明中的“退款链接”，一个外观跟亚马逊风格一样的退款中心页面出现了，可以选择各大银行和支付平台，沈先生选择了招商银行，页面要求填写身份证号、银行账号、密码等私密信息。

随后，客服说银行会发来一个验证码，让沈先生按要求填写。95555发来一条验证码短信，显示对方账户名称是邱祎。沈先生质疑，这是在转账吗？客服却说，这是亚马逊退款中心的对接人，由他的账户发起转账，并告知尽快输入，否则过期了又要重来。

慌乱之中，沈先生输入了验证码，同样的过程重复了四次。紧接着，他就收到了招商手机银行的四笔转账通知，分别为49999元、29999元、19999元、4600元。

目前，沈先生的订单依然显示为退货状态，但他已收到货物，受骗一事已成定局。

受害者不止沈先生一个，梁女士被引导进入钓鱼网站后，不仅骗取了2000多元存款，还被贷款9万余元。

近日，多名消费者曝光自己的被骗经历，在亚马逊购物后，骗子利用网站漏洞，通过隐藏订单、异地登录无提醒等登录个人账户植入钓鱼网站，再冒充官方客服以订单异常等要求进行退款，实则通过网上银⾏转账、开通小额贷款等方式套取支付验证码等方式诈骗用户。如今，由42名消费者组成的维权团队，向亚马逊提起司法诉讼。

亚马逊方面表示，亚马逊客服不会以链接的形式向消费者索取入银行卡信息、验证码等信息。目前，亚马逊关闭了网站用户个人主页编辑和“隐藏订单”功能，以阻止诈骗分子植入钓鱼链接。

面对防不胜防的诈骗，我们除了保护好自己的隐私信息，任何时候接到退款等陌生电话，不要顺着对方的引导操作，应该自己主动回拨官方客服电话进行核实后再操作。同时，电商平台也应该落实主体责任，防患网站产生漏洞，确保消费者的使用安全。