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半夜手机自燃冒烟 官方:苹果7还未有类似自燃的情况发生

04月25日讯,近日凌晨两点多,南京陈女士的苹果7Plus手机放在枕边充电,睡梦中的她突然听到噼啪声,还有烟味。睁眼一看,居然是脑袋边的手机正冒火花,陈女士赶紧把着火的手机扔到地上。此时手机壳已经被烧化,枕巾也被烧焦。两三分钟后火花熄灭,但手机仍在冒烟,伴有刺鼻的气味,整个手机被烧得弯曲变形,屏幕鼓胀翘起,从手机两侧还可以看到里面被烧焦的痕迹。4月25日,近日凌晨2点,陈女士的苹果7Plus手机被放在枕头上充电。在睡梦中,她突然听到爆裂声和烟味。睁开眼的时候,闪着火花的是我脑袋旁边的手机。陈小姐赶紧把烧着的手机扔到地上。这时手机壳已经烧坏了,枕巾也烧坏了。过了两三分钟,火花熄灭了,但手机还在冒着刺鼻的烟味。整个手机被烧弯了,屏幕膨胀倾斜,从手机两侧都能看到烧过的痕迹。

陈女士说,电话直到三四个小时后才凉下来。这款手机是陈女士今年3月4日在南京爱尚天地官方店购买的。才用了一个多月,从来没有出现过质量问题。没想到这次一塌糊涂。

陈女士用手机找到了这家店的售后服务。工作人员表示,他们需要将手机留在商店进行进一步的安全测试,然后才能提供解决方案。

苹果7作为苹果的第10代产品,从去年9月16日开始正式在中国销售。工作人员表示,他们还没有发现苹果7类似的自燃现象。

陈女士说,即使她更换了新机器,她也会担心。

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