怎么关闭淘宝店铺 淘宝店铺被处罚就慌了，不急！看看怎么处理？

所谓方圆无规则，在淘宝这个大平台，一不小心就会收到罚款单。作为新手卖家，预防绝对是最重要的。淘宝还有很多雷区，一定要注意。

首先我们看到惩罚在体验中心，关于这个位置。

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1.认证审查:这不是惩罚，而是为了保证你的安全而建立的审查方法。在这种情况下，我们商店的一些关键操作无法完成。只有在审核成功后

2.虚假交易:简单来说，就是简单的交易。很多刚开店的淘宝卖家急于求成，或者被一些骗子骗去做单笔交易，淘宝已经不是原来的淘宝了。开票风险很高，被封的可能性也很高。

回避法:以后不刷榜，脚踏实地

下图是典型的虚假交易

轻微的删除评价轻微缺失评估

回避法:短时间内不能频繁成交，万一出现误拍，迅速处理。

4.违反《销售违禁物品处罚规则》

回避:仔细阅读淘宝对违禁物品的规定。

5.宝宝偷了照片

回避方法:不偷图，删除有被盗图的图片

6.没有附上商店出售的商品和描述

回避:买家实际购买的商品描述与店内商品描述不一致，包括图片和文字，甚至有误导性的图片和文字。

7.货物放错了地方

回避方法:淘宝现在分类非常仔细。建议搜索同类产品，看看标准发布方式，再把新产品上架。

8.高仿和山寨货和假货

回避方法:类似于名牌商品、奢侈品，需要提供有力证据证明是正品，防止误判。

如果商店被举报:

平静

很多店主发现自己被投诉后会非常惊恐，害怕自己因为违规被网站处罚。在处理投诉人的过程中，他们会陷入恐慌，没有信心，这进一步助长了他们的傲慢。所以保持冷静很重要，不要被他们的威胁吓倒。

了解情况

苍鹰不咬无缝蛋，可能会被投诉某些方面做的不好，有漏洞，违反网店的运营规则。因此，针对投诉人投诉的问题，我们应该首先了解情况，然后找到对策。比如包装、商标、产品说明、物流等方面可能有遗漏和不合适的地方或不完善的地方。投诉人通常是先进货，恶意下单，然后高索赔。

咨询平台

网站平台运营商(淘宝网、Taobao.com等。)一般倾向于维护诚信经营的店家利益，遇到投诉应及时咨询网站客服(店家)。调酒师会将可能的处罚和解决办法告知店主，也可能会调解。

和它谈判

经过分析，如果觉得店铺有一些疏漏，可能会面临相应的处罚(扣分、降职、店铺停业等。)，可以和投诉人协商了解他们的具体要求。如果真的是店家的错，可以适当满足他们相对合理的要求，让他们撤回投诉，然后进行改进。如果你觉得店里没什么问题，或者问题不严重，就放过他们，他们很快就会放弃投诉。

检查并填补空白

诚信是做生意的基础，不要让你的产品在包装、商标、服务上出现问题，这样很容易被别人盯上，投诉勒索。重要的是，只有诚信经营，才能持续发展，持续成长。不要为了一时的一点点利益而损害长远发展。另外，要熟悉网站平台的操作规则(淘宝规则、天猫规则等。)，投诉人利用规则上的一些漏洞进行投诉、勒索。只有熟悉了规则，才能更好的操作。

法律途径

被投诉的店铺可能没有严重的问题，但对商业规则不熟悉，导致一些问题。这样店主就不能因为担心害怕而轻易满足投诉人的要求，从而获得非法利益。有时，竞争对手可能会提出恶意投诉，旨在降低与之竞争的商店的商业声誉。如果发现这些情况，要及时申诉，向有关部门举报，或者起诉，严厉打击其违法行为，维护店主的合法权益。

总的来说，只要做好服务，真诚经营，就不会出现严重的问题。

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