5月9日，银监会发布《关于中信银行侵犯消费者合法权益的通知》。全文如下:
银监局、政策性银行、大银行、股份制银行、外资银行、保险集团公司、保险公司、各管理单位:
为实践以人为本的发展思想，落实依法监管理念，切实维护消费者在银行保险中的合法权益，现就中信银行侵犯消费者合法权益的情况通知如下:
2020年3月，中信银行未经客户授权向第三方提供个人银行账户交易明细，违反了为储户保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银监会关于个人信息保护的监管要求，严重侵犯消费者信息安全权，损害消费者合法权益。
我局将根据相关法律法规启动立案调查程序，严格按照法律法规进行调查处理。
各银保机构要引起警惕，严格遵守《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保险法》和《中国银行业监督管理委员会关于银保机构加强消费者权益保护体系和机制建设的指导意见》，认真执行相关法律法规和监管要求，依法合规开展业务活动，切实保护消费者合法权益。
中国银监会消费者权益保护局
2020年5月9日
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