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二手新领域 30岁不到却创业10年,从被骗200万到重新起家月流水5000万,他要做二手3C领域的京东

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“如果你有3000元,你会买全新的iPhone6S还是90%以上新的二手iPhone7?大多数人会选择前者,不是因为不想要iPhone7,而是担心二手没有保障。”文对说:

在过去的两年里,二手手机行业开始出现创新型企业,包括文创立的美妆公司,这是一家专注于二手产品的B2C电子商务平台。

手机和汽车一样,一卖就打折,二手手机比新手机便宜很多。据文介绍,在寻找美机的平台上,99的新iPhone7比新功能便宜1000多,大容量的甚至可以便宜2000多。

价格优势显而易见,关键在于如何打消用户的疑虑。在温的视野里,要把寻美机变成领域的二手,也就是完全的直营,保质。“我们已经实现了7天无理由退货和更换,1年保修,全国保修正在推进。”

美妆机自2015年底成立以来,已实现月流量5000万,日订单量300-400单,回购率17%。目前平台上有2600多个SKU,主要是手机,包括苹果、OPPO、VIVO、华为、小米、一加、锤子、中兴、三星、魅族等主流品牌,其中iPhone销量占整体的70%。

去年11月,公司宣布获得数千万元人民币A轮投资,由青山资本和美华天使创业投资共同投资;今年5月,这两家机构共同投资了人民币天使轮《寻找美丽的机器》。

30岁不到,创业10年

虽然文还不到三十岁,但他已经有了十年的创业经验。

2007年,温还是一名大一新生。因为喜欢日语,他报了一个日语培训班,发现他的教学不是很好,管理比较松散。“当时我就想,如果我做的这么差,还能收这么贵的学费。我必须做得比这更好。”温回忆道。

紧接着,温和(也是《寻找美丽的机器》的联合创始人之一)共同创办了一家日韩培训机构,《寻找美丽的机器》的另一位联合创始人胡也是温大一时认识的一所邻近学校的企业家。温告诉小桌记者,找美机最重要的核心优势是团队,因为他们已经有了10年的默契配合。

▲找机器队

大学培训机构四年的创业经历让文赚到了第一桶金,而大学毕业后创办的中小学课程培训学校则失去了第一桶金。

2010年10月,温决定改变方向,进入手机行业。

“刚开始我在论坛发了一个帖子,转卖二手手机。当时发现这个需求还是很旺盛的,就决定开一家正规运营的淘宝店。”

但很快,文发现售后问题总是解决得很慢,有时他要等一个月。为了给客户提供更好的售后服务,温和他的团队决定前往中国最大的手机分销中心深圳。

2011年9月,团队到达深圳后,逐渐积累了大量的手机代理资源,开始从手机淘宝店转型手机批发业务。“当时利润很高,但是2013年之后,很明显已经到了顶峰,之后肯定会开始业务下滑。当时只是移动互联网创业的爆发,我们决定把批发业务转型为互联网创业项目。”

由于缺乏互联网创业的经验,温的第一个互联网项目——货运渠道网,用了9个月的时间完成了APP的开发。货道网的主要业务逻辑是帮助大型B型手机代理商和小型B型手机零售商撮合交易,他们收取中间服务费。

然而,温很快发现很难避免“跳单”。交易方会逐渐绕过平台私下建立联系。

另一方面,他们从来没有赚过钱,却要向支付宝支付千分之六的服务使用费。不幸的是,温燕杰在2015年7月关闭了该项目。

在接下来的三个月里,他们一直在寻找方向,他们还销售平衡车等电子产品来维持公司的正常开支。他们直到发现朋友圈有卖二手手机的强烈需求,才意识到有信用加持的二手手机业务是一个市场。

半个月后,找一台漂亮的机器上线。

用二手手机超车

二手手机是非标产品,每个手机的实际情况都不一样。客户知道二手手机性价比很高,但是因为质量没有保证,不敢买。

当初文之所以能在朋友圈卖得好,是因为熟人之间的信用加持。但是向全网销售时,需要平台和陌生客户建立信任关系。

温之所以想到,是因为当初通过直接担保正品,打开了网上销售的局面。于是,温决定把寻美机打造成二手产品领域的。

但是二手领域并不是一个全新的领域,c2c业务发展的很好。

“新手机是标准产品。我们把标准产品比作平原战场。巨人的优势主要是机械化大规模作战能力,可以在平原地区发挥威力,但是二手手机是沼泽地区,巨人的战车很难大规模扩张。”

在温看来,寻找一台漂亮的机器目前并不在与巨人本身竞争的轨道上。

“JD.COM二手营业部只有几个人。他们在供应链上的优势主要集中在新产品上,但是二手手机的供应链和新机的供应链不一样,不是能提供多少货。”

闲鱼等二手货交易平台的主要逻辑是覆盖所有领域,不会专注于某一个领域。相反,寻找漂亮的机器在二手3C领域得到了深入的培养,并建立了7天无理由退换、1年保修、全国保修等品牌口碑。,这样更有利于获得消费者的信任。

与回收端相比,温认为销售端是对二手产品设置竞争壁垒的价值。因为在他看来,二手手机回收是一个很传统的行业,而且门槛很低,市场很分散,很难建立垄断优势,最后肯定是巨头的状态,这在美国、日本、欧洲都是一样的规律。

而销售方则不同,销售方可以凭借品牌口碑建立用户的口碑和认知,从而建立竞争壁垒。

目前美颜发现者已经在很多地区设立了线下回收站,未来将在所有一线城市和省会城市逐步部署。这样做的主要目的是为了更靠近全国各地的回收店,方便就近验收,提高找美的机器的毛利率。"就近收货至少可以增加毛利3分."

为了引导网上销售渠道,找美机还成立了新媒体部,专门制作传播有趣的科技短视频。据温介绍,目前新媒体部有30多名成员在寻找漂亮的机器,这些机器完全独立运行。全网粉丝近300万,全网短视频总播放量超过50亿次。寻找漂亮的机器希望让短视频每月达到200亿用户。

共有103人在寻找漂亮的机器,主要是融资后推动全国各地的回收站建设。

目前,寻美机正在进行B轮融资,卓凡资本为独家理财顾问。

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