19日，@ MUJI·MUJI发布解释，就MUJI宜家家具黑名单向消费者道歉。
无印良品表示愿意为购买这六件家具的客户提供退货和换货服务。同时会对家具中使用的木材名称进行检查和更正；对于理化性能不合格的项目，将进一步完善产品工艺。
网友说:
张长安:这是对消费者的欺诈...无印良品卖这么高的价格，以次充好，印象大打折扣。
安森安东尼:这六项以外的家具不存在这些问题，这种行为是否涉及欺诈不应该赔偿，是否只是退货？
Ps贤森:你是不是作弊，只退货？不赔多少次？
对此你怎么看？
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