“‘双十一’你买了什么?”昨天,这句话成为很多人彼此之间的问候语。

  “双十一”,原本是单身者的节日,却变成了新商业时代里一个让人“爱恨交织”的消费狂欢日。这一头,商家铆足劲备货摆下饕餮盛宴,“引诱”买家纷至沓来;另一头,“剁手族”半夜守在电脑前拼命抢购下单。这一天,无数人深陷“漩涡”。

在八匹马电商部,各种零食成“双十一”当晚工作人员的必备“补品”。

线上淘宝村成“不眠村”旺克鞋业交易额破百万

  昨天,对于不少商家来说,是一个忙碌并快乐的日子。

  10日23时许,在南安市八匹马体育用品有限公司电商部,虽然距离零时还有半个小时,但在该公司办公室内,10名客服早已“严阵以待”,“叮咚,叮咚……”的消息提醒声此起彼伏。

  “为了备战‘双十一’,这几天都是三班制24小时工作,忙得不可开交。”八匹马董事长王天克说。

  据了解,去年“双十一”,该公司旗下的旺克鞋业一天的销售额达到40万元,今年,公司准备了两万多双鞋子“备战”。

  11日零时一到,“叮咚”声开始变得更加频繁,电脑上显示的交易额一直在攀升。仅仅一分钟,交易额就突破万元,零时16分,交易额突破10万元。截至11日19时,旺克鞋业的交易额已达100万元,卖出1万多双鞋子。

  而在淘宝村乐峰镇飞云村,村民也都在积极备战“双十一”。这两天,飞云村村民潘建国几乎没有睡觉,满脸疲倦的他,一边看着电脑,一边填写客户地址,然后联系发货。

  “今天晚上我们村成了‘不眠村’,大家都在忙着处理订单。”潘建国说,11日当天,短短一个小时他就接了700多单。截至11日21时,他们已经接了近4000单,比去年翻了一番。

  昨日,记者在九牧的电商销售处看到,大厅内一排排电脑前坐满了工作人员,大家分工有序,“嚓嚓”的键盘敲打声不时响起,大屏幕上,销售额不停地增加。截至11日15时20分,销售额已达到5183万元。

消费者有人享受到折扣有人感觉“很忧伤”

  大部分网民享受到了“双十一”折扣的喜悦,但也有一群“失落者”。

  家住市区的陈女士说,一个月前,她就看到自己心仪的商品在宣传“双十一”折扣活动,于是便把它们统统收到“购物车”。然而11日凌晨1时许,这些商品价格却没有任何改变。“辛辛苦苦等了一个月,却没有享受到折扣,太忧伤了。”

  跟陈女士相比,淘宝迷小洪更憋屈。

  “‘双十一’不玩虚的,仅此一天。”10日晚上,小洪打开天猫南京亿生食品专营店网页,发现原价30.8元/包的鱼豆腐,现在只要20.8元/包。有“双十一”活动,鱼豆腐又是儿子喜欢的零食,小洪赶紧拍下了两包。

  11日早上,再次打开网店时,小洪郁闷了。“每包价格又便宜了5.9元,昨天网站明明也在做‘双十一’活动,为何今天又降价了?”小洪立即与客服联系,要求商家给个说法,最终,商家以小洪收到货后给好评为条件,答应补差价。

  “很多网站的首页都写着‘双11狂欢价’等字眼,其实这都是商家为了提高收益搞的噱头,还有很多商品压根就没降阶,有的甚至是将原价调高再打折。”小洪郁闷地说。

快递“双十一”快件“逼近”快递员开启加班模式

  “双十一”对“剁手族”意味着狂欢,而对于快递人员来说,是持续近半个月的加班。

  收件、分拣、打包、派件,半个月时间,他们每天都要从早上6时工作到晚上12时。

  昨日18时许,记者在柳城街道露江开发区申通快递南安总部看到,20多名人员正在对当天从各个乡镇收来的快件进行处理,每个人各司其职,根据发件地址,一包包快件被快速分类打包。

  “这些都是今天收来的快件,一个上午就收到了5000多件。”申通快递南安总部经理吴先生表示,去年“双十一”期间,每天的到件量只有2000件左右,从今年的情形看,他们的收发件数量有望翻一番,为此,总部特意增加了一倍的分拣人员。“最辛苦的就数快递员了。”

  昨日,记者从市区大大小小的快递公司以及快递网点了解到,“双十一”下单的快件,再过两三天基本就可以送达,那时候才真的是快递人员最忙的时候。从往年的情况看,“双十一”的“高温”一般要持续半个月才会“退烧”。

线下延长促销活动时间部分实体店抢商机

  线上电商风云再起,线下实体店也不甘示弱,纷纷开展各种打折促销活动。昨日,记者走访市区各电器卖场、百货超市、服装专卖店等实体店发现,不少商家为了抢占“双十一”商机,纷纷推出了打折促销活动,时间并不局限于“双十一”这天,而是从一周前就开始,有的甚至从月初就开始了。

  “‘双十一’活动从上周末就开始了,要到12日才结束。”市区沃尔玛超市旁一女装店服务员林女士表示,11日当天很多商家都会做促销,但更多顾客会选择网购,所以实体店若想提高销售量,只有把活动期延长。

  同样,国美电器、苏宁电器等商家也选择提前促销并延长活动期。“顾客在选购家电时都会货比三家,这样一来,可以让顾客有时间进行对比,再决定购买。”市区长安街国美电器的一名销售人员表示。

  “今天‘双十一’,就想来逛一下。实体店的商品能看到摸到,靠谱多了。”昨日上午,正在苏宁电器南安成功店选购冰箱的黄女士说。

  “线下比较注重顾客的体验度和服务满意度。”苏宁电器南安成功店店长李结利表示,线上有一些机型要一个个找,但是到实体店来,销售人员可以介绍所有产品,让顾客清晰地知道品牌商品的差异。

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