人在职场 人在职场——我的十年

2008年刚入职的时候，被告知在公司工作十几年，有12周的工龄假。当时我并不认为这个福利和自己有什么关系。毕竟太远了。

似乎转眼间，十年悄然来到了面前。

在过去的十年里，我的角色发生了多次变化。我从QA(质量保证分析师)开始，然后做项目管理，后来因为意外的机会换成了人导(人力资源总监)。从此，我在转型的道路上越走越远。在过去的十年里，我尝试过不少于五个角色，包括技术、人力、运营、软件交付和咨询，不包括兼职的社区创始人、全球创新项目负责人和培训师。

回顾过去的十年，每一次转型都有一个很大的跨度，也正是因为有了这些跨度，我才让这十年变得很丰富。

一位前辈曾对我说:这家公司不能给你看得见的未来，但过程中的未知和不确定会让你刻骨铭心。

这句话我用十年时间验证了它的正确性。作为一个喜欢做梦，爱思考，总是发呆，愿意自省的职场女性，对职场和成长有一些感悟，想和大家分享。

1从软件测试到人力资源总监，你经历过什么

我来ThoughtWorks是因为猎头的推荐，这真的让我决定加入，因为ThoughtWorks实行的自动化测试。当时我就预见到自己会在测试领域奋斗多年，甚至认为测试会是我一生都会关注的领域，因为行业内层出不穷的新技术、新工具、新思想让我无时无刻不在兴奋，不断涌现的市场需求也给我带来了安全感。当时身边有几只牛给我指路，让我看到了上升。/[/.

但是我入职三年后，有一天我的辅导员来找我，说有机会问我要不要试试中国的人领这个职位。

当时，这个职位空缺了几个月。前者离开后，中国花了很长时间才招到，却没有找到合适的人。

ThoughtWorks特殊的文化决定了对这个角色的要求不同于普通的HR总监。这是一家专业的科技公司，大部分员工都是技术人员。作为人力资源总监，只有充分了解技术人员、他们的工作、他们的故事，才能真正发挥同理心，更加关注他们，为他们提供帮助，支持他们的发展。

中国决定内部寻找，我就是这个时候确定的人选。

我当时很惊讶，完全没有准备。这种转变是我从未考虑过的。

但是很多同事来找我，告诉我他们的想法。

有人告诉我机会不错，可以学到很多东西；

有人告诉我，在这个岗位上，我可以和更多高眼光的人合作，快速成长；

有人告诉我，试试看。如果你失败了，你可以重新开始。年轻有什么可怕的？

还有人跟我说，这就是ThoughtWorks的风格，鼓励大家去挑战意料之外的事情。

真正影响我决定的是这句话:多年以后，你可能不后悔自己做过的事，但你可能会后悔自己没做过的事。

总之，没人叫我放弃。

直到现在，我还是很喜欢ThoughtWorks保存下来的文化。有时候好像是一个人的事，但是很多人会来给意见。他们不会干涉你的决定，但会毫无保留的和你分享自己的想法。

所有这些都鼓励你勇敢尝试新事物。他们容忍失败，认可每个人突破自我。

很多年后，我发现我最快的成长是从我做出大胆的决定开始的。

在新的岗位上，我接手的第一件事就是给员工放假。我从来没有想过我会以为人民服务的理想来踏上这个岗位，但我上任后做的第一件事就是做一个“恶人”，赤裸裸的“剥夺”员工的利益，也“剥夺”了之前和我关系密切的同事的利益。

当时公司规模开始壮大，但是各种制度并不完善，有些制度也成为公司发展的严重伤害，比如休假制度。以前的规定规定员工可以无限期延长年假，部分老员工年假累计超过50天，属于财务负债。对于专业服务公司来说，负债越大，公司运营的风险就越高。

当时中国不盈利，一直靠全球投资支撑。所以即使取消部分员工假期，也没有办法百分之百补偿。这是包括我自己在内的积累了很多天假期的同事都无法接受的。

在职场上，甚至在人生的某些阶段，你可能有机会遇到这样的事情，被告知理性的去做，却无法在情感上说服自己，或者站在一个立场上你做的是对的，但换个角度看你是有罪的，这个问题没有答案。考验的是如何在获得他人理解的基础上解决问题。

骨头很硬，但还是要嚼。

我和所有受影响的同事进行了一对一的沟通，说明了来龙去脉，解释了我做出这个决定的原因，听取了他们的抱怨，接受了他们的情绪。一个老外拿了一张桌子放在我面前，指着我的鼻子泄愤。

那段时间我每天晚上都失眠，感觉自己站在了那些我喜欢的人的对立面。

当时我想过放弃或者离职，但是只工作了一个星期。

后来想想，其实是一个不舒服的区域。我突然跳了进去，没有过渡。我突然从一个关注事物的人变成了一个想要关注事物的人。我有太多的技能需要学习，沟通能力，影响力，自我管理都需要提高。

没有办法，就会有转机。

我结束了所有的对话，设定了我的目标。其中有一些很打动我。他们理解这一决定，并与我合作推动此事向前发展。我知道他们是基于对我的信任。

后来那个老外过来跟我道歉，他明白了之后，帮我把事情往前推了推。

那次事件后，我开始疯狂的补救模式，学习人力资源的系统知识，阅读各种话题，参加研讨会学习行业经验，获得人力资源资格证。还给大学生做过100多个小时的职业咨询，在几个人力资源平台做过签约作者。

直到一年后，我才敢告诉别人我是一名人力资源从业者，尽管我当时还在一个不舒服的区域，因为我还有很多要学的东西，还有很多我解决不了的问题。

但是时间不等人，新的机会总是在你没有准备好的时候出现。

2再次归零，失败了会怎么样

2013年，公司全球领导团队进行了结构调整。时任总经理(中国区总经理)的小果被调任全球首席执行官，中国区的其他运营角色也发生了变化。我从People Lead换成了PSM(专业服务资源管理)。

这是一个为所有项目匹配资源的角色，前提是国内所有专业人员和客户项目都充分了解。

项目匹配的复杂程度是不可想象的，因为项目需求不同，客户领域不同，工作地点不同，周期和开始时间不仅不同，还会不断动态调整。相应的，在人员配置上，不仅要考虑每个人的技能，还要考虑机会是否符合个人发展意愿，是否有必要出差协调家庭。

这个工作说到底是协调供需关系，但难点是供需双方都是动态调整的。

而且这项工作的边界很难界定，从关注商机预测到将供需关系转化为培训计划、招聘优先、启动全球支持。

当时，中国已经进入了一个快速发展的渠道，规模的扩大带来了一些问题。以前是一个人处理，现在需要一个团队一起工作。

在我的新岗位上，我的第一件事就是组建团队。

团队中的第一位资源协调经理来自业务部门。在没有之前经历的基础上，我们都是凭着感觉石过河。相对于人力资源，这个角色不属于任何领域，市场上也找不到相关的行业经验。所以在这个岗位上，发展空很难预测，职业保障比较低。

三个月后，我唯一的团队成员提出辞职，我像一个创业失败的人一样回到了起点。那段时间我想过放弃自己，觉得自己不擅长从零开始做一个，那是那个位置最迷茫的阶段。

后来在中国总经理胡凯的帮助下，我去了印度，当时印度是唯一一个有RM团队的国家。

我加入了印度的RM团队，花了三个月的时间和他们一起做印度的资源分配工作，和各个RM和业务部门紧密合作，和他们的专业人士沟通项目细节。

他们也没有成熟的经验，但我学到了很多，比如团队如何协同工作，有哪些流程，规模扩大可能会面临什么样的漏洞。

现在想来，之所以坚持下来，是因为看到了这个组织对失败的包容，想要改变，不可能一帆风顺。

当时国内整个管理团队都比较年轻，没人带路的时候，大家一起克服困难，探索可能性。

从印度回来后，我马上开始组队。半年后，每个大办公室都有一个全职RM，小办公室也有兼职资源协调员。在这个过程中，我也有一些想法，因为工作内容复杂多变，很难对从事这份工作的人进行严格的责任界定，但这份工作锻炼了人抗压、适应变化、敏感的能力。

更重要的是，这份工作可以帮助人们看到专业服务公司是如何运作的。

几年后，我再次进入业务部，与一家战略咨询公司合作。在一次晚餐聊天中，我澄清了他们团队背后的配置逻辑，并帮助他们回答了专业服务公司如何分配资源的问题。

当时我在Hokkekyo想到一句话“我不能有所贡献。”。我们所学的，所做的，都将在未来的某一天以经验的形式回馈给我们。

目前，人员配备团队在公司仍然发挥着非常重要的运营作用，这个团队也涌现出了一些优秀的领导者，这是一件非常可喜的事情。

我在这个岗位干了三年，直到休产假。

如果你不能平衡家庭和工作，做一个勇敢的女人

还在做《人物导报》的时候，有一天，一个女同事向我倾诉。她的孩子当时还不到一岁。她说:

加班觉得对不起宝宝，在家陪宝宝觉得对不起工作。为什么做女人这么难，做什么都有罪恶感。

这是我当时不理解的情况。过了几年，我明白了，因为我也成了妈妈。

成为母亲后，她特别关注工作与生活平衡的话题，这可能是大多数职场女性无法回避的话题。

在《奇葩大会》的一期中，女强人刘楠接受了五位男性首席执行官的采访。男性首席执行官被问到关于用户和利润的问题。当她到达刘楠时，有人问她一个问题，你如何平衡工作和生活？

这就揭示了现在社会和职场中的一个共同认知，男人只需要管好自己，女人需要兼顾事业和家庭。

休完产假回来，又做了一次转型，调到内部IT部门做项目管理，一共5个团队，服务全球。

其实这个转型的决定是考虑到我的产后回归和更好的平稳过渡做出的。我对这项工作的内容已经很熟悉，但在实践中仍有一些问题需要克服。

最大的问题是时差。在一个全球团队里，很多会议不是在凌晨就是在晚上，说明在家开会很正常，但是我的孩子很小，还是听不进去任何理由。

开会的时候，我一般会把自己关在里面，让他在外面拍门哭，我也忙不过来，但是这样会大大影响我的注意力和效率。我觉得我私人时间不能陪他。对不起，小娃。开会时注意力不集中，对信任同事感到愧疚。

生活是矛盾的综合体。

第二个问题是个人发展。因为孩子小，在育儿上必然会分心，所以我其实做出了一个决定，让自己的发展慢下来。

这是一个权衡的过程。

Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯(Cheryl Sandber)在她的畅销书《向前一步》(Step Forward)中介绍了许多方法，以鼓励女性突破性别障碍，实现良好的工作与生活平衡。

有些女性认为这本书确实给她们带来了改变，但有些女性却不能。她们在照顾工作和家庭的同时忙碌而焦虑，因为大多数女性在家庭和事业上是幸福的，因为她们的另一半或家里的老人在为她们背负负担。

也就是说，所谓的平衡，要么是自己做出妥协，要么是家人做出牺牲。

就连桑德伯格也在书中提到，因为丈夫分担了很多家庭责任，所以她可以在职场上无忧无虑地努力工作。

这其实是一种方法，也许是支持女性职场发展的最好方式。

我提到了我的团队的特殊性。如果晚上开会不是特别晚，我大多选择七八点在公司开会。这样五六点就可以去健身房跑步练器械了。等我回公司，正好赶上开会。在回家的路上，我会感到精神焕发，充满动力。在这段时间里，我的家人在承担责任。

但是周末，我会全心全意的陪伴孩子和家人。

所以，我很幸运能在家庭和工作之间取得平衡。我放任自己，也没有远离家人，因为我有非常支持我的家人。

但是，对于一些女性来说，可能就没那么幸运了。网上有很多建议。我同意的是:

如果真的无法平衡，那就选择自己最想成为的角色，至少现阶段是这样的。但无论选择哪一个，都意味着你要放弃另一个，不要害怕，不要担心，做一个无所畏惧的女人。

有时候想想，我们的生活就像一个坐标系，横轴已经设定好了，区别就在于如何在纵轴上玩。十年可以很短，转瞬即逝，十年可以很长，因为成长没有尽头。

最后，在18年的开始，让我们用对自己的话来结束它:千帆已经筋疲力尽，我希望我永远还是那个眼睛明亮、内心年轻的女人！