返聘 作为一名HR，你会接受返聘前任员工吗？

你会接受重新雇佣以前的员工吗？也许你会说不，觉得他们缺乏忠诚度。其实仔细研究就会发现，退休员工是一笔宝贵的资产，关键在于如何重新认识和挖掘他们的“剩余价值”。

职场上经常出现“掉转马头”的现象。“回马”是指自愿离开工作场所的员工重新申请回到原来的雇主身边。「回头马」的申请会重新录用HR吗？事实上，许多人力资源公司喜欢重新雇用自愿离职的员工，原因有以下七点:

1.使用返聘人员可以节省招聘费用、面试、笔试和评估中心的评估，为企业节省成本。

2.再就业人员熟悉企业的制度和文化，熟悉自己的工作，能够快速入门，可以节省培训费用，降低新员工培训后不适合公司的风险。

3.再就业人员一般对企业有很深的认可度，一般不会再离开公司。另一方面，其他在职员工可以通过重新招聘认识到企业的优势，有利于降低离职率。

4.如果再就业人员在其他企业工作过或者学习有所提高，这些经验和知识就是企业的财富，可以给企业带来新鲜血液。

5.在人才难招、工作难找的不对称局面下，一定程度上解决了人力资源招聘难的问题，降低了人才成本。

6.再就业人员会更加珍惜企业提供的工作机会，他们的忠诚度和工作热情高于其他员工，这可以促进企业的稳定，有助于建立人性化的文化氛围。

7.员工的再就业表明他们相信企业有归属感，认可企业。对于企业来说，重新就业的员工在培训、员工关系管理以及对企业文化的熟悉和认可等方面，能够迅速融入企业并进入工作岗位；让内部员工认为企业可以吸引退休人员重新入职，减少员工流失，增强企业内部凝聚力。

面对人才“主动流失”的巨大比例，更多的中国企业专注于招聘，认为挖出来的员工是财富，而退出的员工是损失。北大纵横管理的报告显示，中国80%的企业都有详细的招聘程序，只有不到10%的企业对辞职人员的管理有规定。

那么，在移动互联网时代，如何继续对离职员工的管理呢？

1.建立动态跟踪信息系统

大数据为离职员工的管理提供了技术平台。企业可以延伸人力资源管理的触角，跟踪离职员工的职业发展。他们不仅可以跟上技术的变化，了解竞争对手的情况，缩小离职员工之间的距离，保持情绪，把握趋势，使自己成为组织的无国界成员，还可以为吸引人才后期回归创造条件。

2.为员工返回创造绿色通道

与离职员工兼容，人力资源系统需要调整。从招聘、培训到晋升发展，让退休员工沿着宽敞的绿色通道回归。

3.营造和谐宽容的文化氛围

在处理离职员工问题时，要深刻把握员工的情感诉求，过多审视公司的错误，摒弃忽视员工、敌视员工的传统做法，以开放的心态和包容的精神尊重人性，营造宽容的文化氛围。

因为是再就业，如果公司能大方接受和包容，员工会对自己有一种肯定，后期会很珍惜这个机会。未来2-3年，一般不会有辞职。与公司内部的老员工相比，他们随时随地都面临着来自外部市场的各种诱惑，事实上，他们很有可能被第三方挖走。与其这样，不如接受一个已经离职的老员工，至少忠诚度很高。

而且他既然选择回来，说明外面阻力很大，肯定会把外面的困难告诉老员工，一定程度上可以让原来那部分跃跃欲试的员工继续安定下来。