华龙。8月3日13: 00。好消息!中国移动今天宣布,将异地重启换卡服务,可以不用再担心身在外省丢失手机卡,和家人朋友失去联系!如果你是已经实名登记二代身份证的客户,可以直接持原二代身份证去指定营业厅,不可以由他人办理。
什么是跨地区附属卡?如果中国移动客户在异地,即客户手机号码所属的其他省、自治区、直辖市,如果手机SIM卡损坏或丢失,我可以携带二代身份证到中国移动指定营业厅办理跨区域换卡服务。
另外,中国移动客户需要满足两个办理条件:一是需要将自己的二代身份证亲自带到指定营业厅,不能由他人办理;二是办理业务时,需要核实客户手机号码、客服密码、实名登记信息的状态,通过公安系统核实客户身份证的有效性和个人身份证的一致性。
那么,跨区办卡的具体流程是怎样的呢?
第一步:卡丢了。发现手机卡丢在异地也不用担心。您可以通过在线查询或拨打10086找到最近的更换卡位置。
第二步:号码认证。为了保证业务办理的真实性和准确性,移动公司的工作人员应核实您的手机号码状态、客服密码、实名注册信息等。,并通过公安系统验证客户证书的有效性和个人证书的一致性,所有审批通过后才能办理。但还是那句话,重要的事情一定要亲自处理。不能为你做!
第三步:信息认证。通过认证后,你只需要给相机拍一张照片。
第四步:恭喜!换卡成功!保护好来之不易的“小卡”,积分兑换、明细清单查询、过户等部分业务72小时内暂时无法办理。
如果你的手机号处于非实名制、欠费、停机、销售号、保留期等特殊状态。,会导致换卡失败。目前异地换卡在试运行阶段是免费的,8月25日后收取10元的换卡费。我市现在可以承接此项业务的区域有江北泰兴、星光三路营业厅等。详情可咨询10086服务热线。
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