手机丢失9小时损失上万元 怎么回事?
惊魂一夜 眉山一大学生手机丢失 自述9小时损失上万元
几天前,微信公众号“信息安全老骆驼”发布了一篇文章《一部手机失窃引发的惊心动魄的战争》,讲述了手机被盗窃后的经历,引起众多关注。
10月12日,在四川眉山某大学就读的张灵告诉华西都市报、封面新闻记者,自己在国庆也遇到了类似经历,手机被盗后9小时的时间里,虽然自己采取了各种措施,依然损失上万元,还背上了7300多元的贷款。
手机不见后
一夜之间银行卡余额没了
张灵说,10月6日晚上,自己和朋友在成都市金牛区吃火锅。结束时间是当晚10点58分左右。买单下楼后,在旁边的便利店买东西时发现手机不见了。“当时我就怀疑被偷了。”
张灵于当晚11点04分左右,用朋友的手机拨打自己的手机号未打通,多番寻找未果后她返回酒店。
张灵说,10月7日凌晨2点过,她在通讯运营商的微信公众号上对电话号码进行了挂失,公众号回复要经过两三个小时的处理等待。
7日早晨,张灵收到提示,发现手机号被绑定了别的社交软件,银行卡也被绑定了。“我打电话查询银行卡余额,钱都没有了,于是打了报警电话。”张灵说。
账户被转款
对方用其手机贷款购物
张灵说,7日上午8点过,自己在成都市金牛区荷花池派出所报了案。受案回执显示,张灵手机被扒窃一案已被受理。“目前警方回复还在调查。”张灵说。
张灵称,报案后自己又赶紧去了最近的运营商营业厅,工作人员告知手机号是在早上8点10分左右被挂失。后在派出所民警带领下,她又去了另一营业厅进行补卡。
之后,张灵去银行打印账单流水。“上午10点40分我打印了中国银行的流水,11点44分打印到了建设银行的流水。”
在打完流水之后,张灵下载了某APP。“这个软件我在两年前下载过。一查果然出事了!”张灵说,对方于7日早上7点23分,通过这个APP,买了两部手机和若干配件,共计7300余元。系统显示,早上10点半已经送达。“当时我向该APP提交了被盗申赔,被拒绝了。然后我打通了客服电话,客服说已经记录了,之后5到15个工作日会给我一个反馈。”张灵说,“后来又打过一次电话。客服告诉我,这是我的个人过失,需要自己进行赔付。”
张灵说,偷走手机的人手法非常专业,让快递把手机送到了一个商场门口,并且是用的虚拟号码。
张灵说,截至10月8日,只有一家账户绑定平台对盗刷资金进行了赔付。“被转账的另一家账户绑定平台客服12日又给我打了电话核实信息,说1到3个工作日回复。”
手机丢失9小时损失上万元
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