10085是什么号 10085是什么电话?请问10085是什么号跟10086有关系吗

我今天接到一个销售电话。号码是10085。第一眼我以为是移动客服电话。对方说他是中国移动。是诈骗电话吗？但是只听说10086是中国移动，不知道10085是什么。下面，2456边肖介绍一下10085这个数字和10086有什么关系。

10085是什么电话什么电话号码是10085

10085是中国移动通信股份有限公司全网集中的电话销售渠道，有能力接入和支持全国范围的热线销售。目前，为了支持中国移动4G的发展，正在全面提供4G USIM卡、套餐、终端销售等综合服务，拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级演进版，从2006年6月18日开始使用。最常用的10086中国移动功能是10086自动语音系统，为客户提供查询、办理、热点业务咨询介绍等服务。10086中国移动通信号也是客户使用短信营业厅非常有用的渠道。客户在办理不同业务时需要编辑的短信内容如下。当客户办理或退订某项业务时，只需将相应的内容发送到10086即可。

10085和10086的区别

这样10085也是中国移动的官方号，除了10085是中国移动的呼出，基本上是用来推广手机，参与活动问卷，优惠活动消息到达时提醒人们变化。10086主要是商业服务。所以，下次遇到10085电话，不要慌张，果断拒绝。

这还是中国移动的一次尝试。感觉会和网站、微信、APP一起发展，给客户提供各种联系界面。

10085电话服务专线主要服务内容：10085电话服务线的主要服务内容:

优惠信息通知:积分兑换、预付费话费转手机、预付费话费转话费等。

客户关怀回访:优惠品牌套餐介绍、获奖通知等。

客户调查回访:了解客户对移动公司营业厅、客户座谈会邀请等服务窗口的满意度。

最新业务介绍:介绍、体验、尝试最新移动业务。

目前10085还处于试运行阶段。试运行期间，服务时间为周一至周日8:30-12:00和14:00-18:00。它服务于整个网络。客户可以在中国免费拨打10085。客户在国内免费接听10085个电话。客户在国际、港澳台漫游时，拨打或接听国内10085热线正常收费。其他网络客户拨打10085，按照其他网络客户所在运营商的计费规则计费。

2014年8月1日至12月31日，通过10085热线成功购买4G终端的朋友，还可以获得号码所属省份捐赠的1G流量~