普联 什么样的 TL 是好的 TL ?

TL是什么？

“带领一群人，做一件事，不断有结果”。

一个

带领一群人

TL像一个承包商一样，评估事情，并把工作分配给不同的人:

& lt个人应专业>:

越来越多的TL是从一线挑选出来的，因为当遇到实际问题时，TL需要通过自己的专业判断进行评估，给出合适的解决方案来简化问题；不专业的TL在评价时容易出错，对工作量、复杂度、场景、质量考虑不足，导致后续返工。

无论团队是技术团队、运营团队还是产品团队，采用特色团队还是功能团队的组织模式，TL都必须在自己的领域具有良好的专业性。

& lt组建团队>:

TL再专业，总会遇到人手不足的问题。团队学生同时并行做多件事是不可取的。大多数人很难像机器一样做“并行处理”；加班也不是什么好办法，很难维持。

TL需要为团队招聘合适的人才，以应对人力不足的问题。在企业人才管理中，经常出现的几个关键词是“选、用、育、留”。

一个好的TL需要处理另外两件事:

1)如何克制和防止以后人多事少的情况；

2)招聘需要时间。如何在没有人的情况下，无中生有地与其他团队一起完成工作。

& lt会员培训>:

很多同学曾经感叹“我今年好像什么都没做，做了几十个迭代。”。在我的质量团队里，很多同学的年度总结可能很简单，“我一年做了几十次迭代，P1/P2线没有错”。有的同学可能好一点。"今年，我们做了一项质量技术，提高了测试效率."。TL需要在迭代项目和职业发展中起到关键作用，成为每个成员的领导者，指出职业发展的方向。

在团队中，我经常要求大家做“质量技术专项”，可能会占用20%到50%的时间，剩下的时间用来处理公司的各种项目和迭代。我经常告诉你，个人在项目迭代中成长，甚至在项目迭代之外。做项目是学生发现问题，实践的地方；做专题是学生总结提炼提高的地方。

作为TL，有必要指出具体的项目供学生探索。所谓师傅领进门，修行靠个人。TL需要引领门为学生创造机会，也需要做外部协调，为学生提供时间。

2

做一件事

TL也像一个小说家，想要设计团队的定位，给团队一个使命愿景:

& lt制定计划>:

很多TL都不是计划好的，意味着球队的发展缺少主线，没有进球的足球比赛永远赢不了。TL会带领团队一个个克服困难，并在其中产生一些创新成果，但好的TL不会只停留在“点”的突破上。点、线、面、体、高纬度都需要规划。

今年，我们的团队在质量和技术方面取得了几项突破:

1.兼容性自动测试:采用真实机器实验室、UI自动测试、屏幕截图、图像识别技术，实现了0人力输入的H5页面兼容性测试解决方案。从很多人很多天来看，有一小部分车型漏检，这样一个小时内就没有大量车型漏检。

2.在线自动化测试:通过在线部署测试用例、检查脚本、高频率运行，用户可以在发现问题之前就发现问题，大大提高了主动发现问题的能力。

3.配置访问控制:通过对现有在线规则配置数据表的学习和建模，推导出其中的“隐藏规则”和“历史经验”作为验证新规则录入的标准，以防止有问题的规则配置提前上线运行。

以上三个问题可以理解为命中“点”。他们连接的“线”是:安芬如何测试DaCu。在大推广领域，它有自己的特点:

1.大多数活动页面由操作员分配。H5兼容性如何保证测试人员的0投资？

2.内容随时变化。可能是因为数据和算法模型不同，离线测试才能保证功能正确上线。但是，如果在线内容、数据、算法模型出现了随时变化的问题，如何提前发现？监控够不够？

3.随着各个系统的平台升级，配置的灵活性是大势所趋。但配置的灵活性在引入风险的同时，也把风险发生的地方移到了“配置者”的操作上。如何保证配置人员充分了解配置中的坑和潜规则？

有几个类似的行，如如何测试离线数据。这样的线一起构成了一张“脸”:如何保证软件系统的在线质量。回顾过去，我们将围绕这一愿景和主张开辟更多的路线，创新更多的点。

一个好的TL会积极思考团队的未来，而不是盯着老板。

& lt“做”规划>:

规划很大程度上是想出来的，更大程度上是做出来的。只有一点一点的说出来，才能拼出与球队相匹配的大局和定位。在定点的时候，TL需要进入一线工作，这样才有机会感知问题，想出解决方案。

很多TL在做一线工作的时候都会面临时间分配不好的问题:“这个项目很紧，我们先把团队的专项和规划延后”，“每天写代码多好，开什么会，写什么PPT”。

我会告诉TL，代码还是要写，一线工作还是要做，但是我们和项目的关系是合作的，所以需要从自己专业的角度去评价项目。如果发现问题，是团队专业发展的机会。如果没有发现问题，可以说项目成熟度很高。

一个好的TL可能不在乎一两个项目的成败，而是以此为实践，发现一个团队可以发展的点、线、面。

三

不断取得成果

TL也像一个导演，为团队创造展示成果的舞台和机会:

& lt团队影响力>:

酒还怕巷子深。作为TL，我可以比一线学生获得更多的外部合作。一个好的TL应该对团队的亮点和优势了如指掌，寻找各种机会提升团队的影响力。认可来自外界，团队学生持续感受成功的好方法就是从外界获得认可，并与团队成员分享。

& lt为会员铺平道路>:

千里马常见，伯乐不常见。TL除了培养成员的专业能力外，还要加上适当的负担。大树下不长草。不要因为TL个人能力强就忽视团队成员的提升。TL需要为团队学生创造机会，施加外部影响。将团队成员放在关键位置，让他们独立成长，并建立关键点来指导他们，这是一个好的团队成员需要掌握的技能。

& lt勇于承担责任>:

取得好的结果并不总是可能的，但坏的结果总比没有结果好。很多时候，TL需要识别团队成员是“做得不好”还是“花时间”。有些技术创新比普通项目更难，所以TL需要留出足够的时间和团队学生一起克服困难。对于团队成员来说，即使他们没有成功，“也没什么可失去的”。一个好的TL不仅要敢于挑战未知问题的解决，还要承担面对失败的责任。

最后

TL是什么？

“带领一群人，做一件事，不断有结果”。

如果有一天，你有幸带领一群人一起做一件事，请多想想如何成为一个好的TL。

梦想有一天会实现，你心中梦想的世界终于可以看到了

——“不要犹豫。超越”

基于分布式设计、体系结构和系统的思想，本文还讨论了与R&D相关的细节，不限于代码、质量体系和研发管理。