近日,一司机运莴笋走绿通因去掉了叶子被收费员认为不符合优惠条件被收取了通行费。21日,南京公路发展有限公司对此情况作出通报,称收费员对政策理解有偏差,公司第一时间与司机取得联系,及时反馈公司调查结果和处理意见,向司机表达歉意,并及时退还本次应当予以减免的通行费,取得了司机的谅解与认可。
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