遇到一些无法修复的系统问题时,
当系统恢复功能失败时,
人们通常使用预装系统的F11一键恢复功能来恢复机器的系统和预装软件。
具体回收方法如下:
注:本文档适用于大多数预装Win10系统的家用笔记本产品,其他产品也有类似的恢复系统。如果界面不一致,可以联系小惠确认。
第一步
出现惠普徽标界面时,快速点击F11进入系统恢复界面,选择
步骤2
选择
步骤3
选择
注意:在系统恢复期间,个人数据将被删除,因此建议选择在恢复前备份重要文件
步骤4
根据需要备份文件
自动选择和用户选择的区别
自动选择:可以根据需要备份的文件类型,备份同类型的文件,如图片、文件、视频等。
用户选择:我们可以通过选择要备份的文件夹和文件来备份要备份的数据。
自动选择备份,如下所示:
根据需要检查要备份的文件类型,然后单击“下一步”
注意:选择相应的文件类型将备份文件格式。请参考以下信息
检查文件类型后,机器会根据检查的内容自动扫描并创建备份文件。
创建备份文件后,插入外部存储设备并选择存储设备,单击下一步
注意:备份只能保存在NTFS外部存储设备中。如果存储设备为非NTFS格式,机器将无法备份数据
更换NTFS格式存储设备后,单击下一步
单击下一步后,机器将自动将备份复制到选定的存储设备
拷贝备份成功后,系统会提示您成功创建备份
用户选择备份的方式如下
选择
根据需要检查要备份的文件和文件夹,然后单击确定
根据需要选择是否压缩
注意:下图显示了压缩和非压缩的区别
插入u盘后选择u盘设备。然后
之后选择下一步
备份重要数据后,选择以执行系统恢复。
恢复准备完成后,机器将重新启动并继续安装
恢复安装后,机器可以恢复到出厂系统安装状态
步骤5
恢复预装系统后,我们可以恢复之前备份的个人文件
具体方法如下:
1.文件备份时:选择下的或进行文件备份,系统会在选定的外部存储设备中自动生成一个“备份+备份日期”格式的文件夹。当您打开此文件夹时,可以看到带有Restore.exe的可执行程序:
双击运行Restore.exe
根据个人文件的恢复要求,选择要恢复的文件类型
注意:如果通过下的方式进行文件备份,则没有此步骤,直接进入下一步
选择系统分区所在的磁盘,然后单击下一步
确认是否恢复到提示的磁盘分区。如果是,请单击下一步
接下来,开始恢复文件。恢复文件后,单击“完成”恢复个人文件
2.如果选择-进行文件备份,我们将直接查看外部存储设备中备份的文件夹和文件。此时,我们可以根据需要将文件或文件夹复制到所需的位置。
步骤6
在恢复界面中,您还可以看到其他选项,如维护、支持和预防措施
以下相应功能仅供参考:
单击下的选项,选择相应选项检查磁盘并调试命令提示符
单击下的,查看以下联系惠普支持人员的信息
单击下的执行文件备份操作:
如果一键恢复功能失败,我们可以通过恢复介质或联系当地惠普授权服务中心来恢复预装系统。
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