快递是否有送货上门的义务 国家是怎么规定的？

　　相信很多人都有网购的经历，肯定免不了快递的接收与发送。也肯定会遇到各种快递的问题，那对于送货上门来说快递是否有义务呢?

　　快递有送货上门的义务。国家邮政总局2007年9月12日发布的《快递服务》邮政行业标准中第二条对快递单定义：快递服务：快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。根据此标准如果快递员不肯上门，是违反规定的，可以向相关部门投诉。