撰文/AI财经社 魏一宁
编辑/游勇
11月16日,国美内部发布的一份员工处罚通报上了热搜。
根据文件显示,在整个九月,国美总部排查了总部的员工非工作流量,发现部分员工在工作区域内占用公司公共网络资源,从事与工作无关的事宜。
这11位员工主要是在玩游戏、上网聊天、看视频、听音乐等。比如其中一位资产中心的员工,是一位典型的视频重度用户,她/他在4天时间里用了13.4G的流量,全部花在了腾讯视频、抖音和爱奇艺上。按照国美的换算方式,800MB可以看一小时视频,这位员工看了16.75小时的视频。而如果以中午休息2小时都在看视频来计算,也只有8个小时,这位员工看视频的时间显然超过了这一时间。
11月17日深夜,国美集团对此事进行回应称,相关员工在工作时间从事的与工作无关事宜,已经远远超过劳逸结合的适当合理范畴,违反员工行为规范。国美崇尚奋斗精神以及切实行动,对工作中的“摸鱼”和“躺平”苗头保持警觉,并且将对内部通报外泄的情况进行调查。
与此同时,36岁的比亚迪员工猝死的新闻也迅速登上了热搜,而他本人也被曝出连续一个月夜班。在整个10月,他的工作时长在280小时左右。
一个是高强度的加班工作致身体垮掉,一个是大厂员工摸鱼划水被监控通报,这都引发了打工人的热议。
1、公司怎么知道你在摸鱼?
近年来,随着“996”式加班在各大企业普及,“摸鱼”也发展成了职场热词,不少员工用摸鱼对抗内卷,网上甚至还出现了各种摸鱼、假装下班教程,比如选择形似办公软件的小说、视频软件,下班时在椅背上挂一件外衣,营造出自己随时会回来的假象等。
但是,无论怎么提高摸鱼技巧,在公司的监控面前,最终都会无处遁形。
按照国美的通报,这些摸鱼员工访问的APP,有腾讯视频、抖音、优酷、快手、网易云音乐等。国美公关总监张川石表示,经过内部测算,这些摸鱼员工每月使用的非工作流量均在10G以上,相当于平均每天刷3-4小时视频,远超劳逸结合范围。
外界一度好奇,公司是如何知道员工在听歌刷剧的?AI财经社从多位做技术的员工处获悉,员工只要使用了公司Wi-Fi,路由器就会记录员工登录了哪些网站和App,以及登录时长。这种方式在各个大厂都非常普遍,技术上也非常容易实现。
而多位律师表示,公司的这种做法并不违反劳动法或者侵犯隐私,因为公司只是在监控内网流量,并没有直接去查看员工的聊天记录等内容。
不过,这些监控只能知道员工登录了哪些App和网站,不会知道员工具体看了哪些内容,做了什么事情。AI财经社获悉,国美部分员工已不敢使用公司Wi-Fi,而切换到了自己的4G网络,以避免被追踪。
事实上,国美这种做法并不算新鲜。此前,美国公司亚马逊采用了更高端的监控手段:通过AI监控员工工作效率。2019年,亚马逊被曝用AI系统监控员工,系统可以追踪物流仓储员工的工作效率,一旦离开时间过长、工作效率低,系统可以下达解雇指令。根据媒体报道,被解雇的员工有900多名。
除了监控摸鱼行为,各大企业也在加强对泄露内部文件和内网信息行为的管控。这种监控方式就包括截图水印,内网访问记录,甚至办公室的摄像头等。
2、打工人的摸鱼方法论
直到现在,在许多企业里,加班仍是一种广泛的工作方式。近日,知名IT企业浪潮集团就因为办公室内的“加班标语”被送上了热搜。
这些“雷人”标语读起来朗朗上口,如“他加我也加,想跑也跑不了”等,在互联网大厂纷纷放弃“996”,相继出台五天工作制时,浪潮集团竟然如此“逆流而上”,立刻引发了强烈的关注。目前,劳动监察部门已经介入调查。
这些事例充分说明,尽管社会已经对“996”现象产生了足够的关注,但鼓励加班仍然是许多企业的习惯作风。加班的原因主要有两个,一是大企业的管理体制和方式,二是通过加班来显示勤劳的职场文化,已经成了一种惯性。
在大型公司里,工作往往被会议填满,一个项目涉及产品、研发、运营等多个部门,处处都要协调,很多时候,一位员工需要写许多份同样的报告、在不同部门的会议上重复同一份汇报,剩下的时间,才能做自己真正负责的内容。
即使工作都已经做完,在“加班文化”盛行的公司里,也不能按时下班,需要一起“表演”加班,制造出努力工作的样子,展示“自身价值”。
在这样的超时劳动下,许多打工人不但丧失了自己的生活,而且很快体验到了身体在亮“红灯”,轻则头晕恶心、胸口胀痛、颈椎腰椎出现问题,重则忽然晕倒,被送去急救。于是,打工人不得不考虑靠摸鱼来调解自我,实现自救。
摸鱼的方式有很多,有些人玩游戏、看小说、看综艺节目、连续剧或短视频,有些人抓住办公的间隙和朋友聊天、刷社交媒体,有的时候,摸鱼员工会特意选择界面和办公软件更像的视频、小说软件,有的时候,则是假装抽烟或上厕所,到电梯间、办公楼下和卫生间里,摆脱领导和同事的目光,放飞自我尽情摸鱼。
在同样崇尚加班文化的日本,一些“社畜”提出了“带薪拉屎”理论:如果每天上班时间在厕所待10分钟,一年即可累计40小时,四舍五入相当于5天的带薪年假。为了解决员工占用厕所时间过长的现象,一些大厂在厕所里安装了信号屏蔽器,但对于时刻被办公软件支配的员工来说,能够暂时逃离网络,也算是另一种放松。
除了休息和放松之外,还有一些员工的摸鱼不只是娱乐,他们摸鱼是为了充实自己。一位大厂员工对AI财经社表示,她从去年开始准备考MBA,平时碎片化的时间,都贡献给了教材。午休的时候看书,排队吃饭的时候背单词,周末利用大块的时间学习……她的付出也得到了回报,最终,她考上了MBA。另一名将要离职的大厂职工表示,他一边在工位上摸鱼,一边学习基金操作知识,研究搞钱。
但是,摸鱼真的是防猝死、保证身体健康的良方吗?
或许并不是,在每日12小时左右的工作时间下,无论多么善于摸鱼,缺乏休息和运动、久坐都会给劳动者的身体带来不可逆的伤害。摸鱼可以让大脑短暂地放松,却并不能拯救过劳的身体。
在某些打工人看来,摸鱼并不是怠工,而是另一种形式的自我调节。
然而,在企业看来,正常的工作时间内,员工需要尽职尽责,而摸鱼的行为明显违反了公司管理纪律,这种行为被放纵无疑会影响到公司的效率和管理制度。
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