最新消息:

25日下午14:03,滴滴安全管理负责人到达乐清市殡仪馆,该负责人表示,发生这个事情非常抱歉。

“前天收到投诉后,我们配合警方调查事情。这个事情我们正在全力以赴调查中,之后给家属一个详细完整的答复。”

现场,受害人舅舅向滴滴安全管理负责人质问:“前天投诉,最起码应该把车停掉,又能接单,怎么回事?”对于案件后续的处理,受害人舅舅表示,“找到后,尸体都不让我们进去看,我都想看一下我的外甥女。才远远的看了一眼。23岁的生命,怎么赔偿我们。昨天早上找到三点钟,山上下着雨,上百号人在山上找。”

此外,受害人舅舅发出疑问,“听说顺风车前段时间可以看客人的性别了,之前空姐事情后,是取消了的。”

滴滴方面代表回应:“今天主要是看望家属,之后滴滴高管还会陆续赶来,和家属沟通,把掌握的情况和家属如实反馈。”该代表还表示,公司高管将陆续赶来温州。

受害者刚从杭州辞工回到温州休息

曾担任幼师

据微博网友Super_4ong称,他是受害女孩的朋友,昨天下午,一个女性朋友和女孩约好在永嘉上塘见面,女孩从乐清飞虹南路上车,途中还发了微信。他说,从出发地到目的地正常时间1个小时多一点,等看到女孩求救信息已经一个半小时到两个小时了。该女性朋友立即打电话给女孩,女孩手机关机。女性朋友第一时间联系了滴滴平台,但是没有回应,下午4时许,他们报警。

该网友称,女孩之前在龙湾做幼师后来到杭州工作了,月初刚辞职回家休息。

据网友法令纹少女称,受害女孩毕业于温州大学学前教育专业。

受害者朋友称

案发期间7次致电滴滴平台客服

据微博网友Super_4ong称:第一个一小时中,我分别在15:42、16:00、16:13、16:28、16:30、16:36、16:42致电滴滴平台客服,共计7次。

以下是受害人朋友向记者提供的案发当天情况:

在收到受害人求助消息后,受害人朋友X某通过微信向受害人发送定位并拨打受害人电话,但处于关机状态,随即与爆料人super_4ong取得联系,并向4ong阐明疑虑;

4ong多次联系受害人未果之后,于24日15:42开始向滴滴平台拨打电话,在阐明事情经过后,滴滴平台表示“将有相关安全专家介入处理此事,会在1小时回复”;

由于事态紧急,在第一个一小时期间,4ong多次向滴滴平台确认事情进展,滴滴一线客服回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待,您的反馈我们会为您加急标红”,在一小时还差十分钟的电话里客服表示“一小时还未满,请等待”;

受害人朋友X某于24日16:00左右于永嘉上塘派出所报案,其间警方通过X某手机与滴滴平台沟通要求获得司机具体信息,但无果。

4ong表示,24日16:42,在满一小时后,滴滴平台仍然重复上述话语“加急,标红”,并继续要求其耐心等待一小时。

至24日17:42,滴滴平台反馈热线来电,表示已联系上司机,嫌疑人表示受害人没有上车,4ong要求滴滴平台给出嫌疑人具体信息,被滴滴平台拒绝,称泄露用户隐私。

直至24日晚饭后,4ong收到消息,滴滴客服称滴滴司机已提供车牌信息给到警方。

时间线整理:

8月24日13:30

被害人在微信群中确认已在车上

8月24日14:09

被害人在微信群中表示进入无人山区

8月24日14:14

被害人在微信聊天中求救

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