10月9日下午,客户吴先生到我行办理现金存款业务,在等候过程中,大堂经理给客户递上一杯热茶,在与客户沟通聊天的过程中了解到当日是吴先生的生日。为了给客户送上一个小惊喜,大堂经理准备了生日贺卡,手写祝福语。在客户吴先生离开网点之前,大堂经理将准备好的生日贺卡及小礼品卡包送给客户,并送上生日祝福。客户吴先生表示很开心,对我行的贴心服务给予高度表扬。

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