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关于电视出现白色的东西怎么回事我想说高密市民新买液晶电视四角有白斑 售后:正常现象

齐鲁网潍坊3月21日讯 潍坊高密的李先生晚上没事就喜欢窝在沙发里看电影,特别是一个人的时候关上灯窝在沙发里那感觉是相当的惬意。但是李先生发现自己最近买的乐视电视机,怎么就不对劲呢。

潍坊高密李先生:“发现电视四个角漏光,非常严重,直接没法观看晚上的时候。漏光非常严重四个角都是射出白色的光,基本上遮住了画面,在屏幕放暗的时候。”

潍坊高密的李先生最近发现,自己刚买的乐视电视机不对劲儿了。白天光线强的时候,电视还没有太大问题。可是一到晚上,电视机的四角都会射出白色的光。花了3499元,才买了两个月,电视就出现这样的情况,李先生觉得难以接受。

潍坊高密李先生:“这个电视左邻右舍都说不正常,没法看电视晚上,直接没法看,在放电影或屏幕黑的时候,全都是放射出那种光线。”

记者来到李先生家,他立即打开电视机。为了营造晚上看电视的效果,李先生特意拿来一条被子遮在电视机前。帮办看到,这台乐视电视机屏幕的四角确实比中间亮了很多,形成四个不规则的白斑。为了弄清原因,李先生找到了当地乐视生态体验店。

乐视生态体验店工作人员表示:“属于机器正常,鉴定单是正常的,我们就没法处理。如果说鉴定单是不正常的,我们肯定得上门换机什么的。”

售后:屏幕漏光是正常现象

乐视生态体验店工作人员介绍,之前之前乐视电视的售后工作人员已经检测过,他得到的回复是,李先生家电视存在漏光现象,但是这种漏光是正常的。显示器漏光主要出现在面板上,有些面板质量不好或运输中出现问题,会产生比较严重的漏光。我们常见的漏光,主要是组装时边框压在显示器上造成的,表现为四周或某个角落有光晕。根据我国《数字电视机液晶显示器通用规范》液晶电视在全黑屏情况下漏光必须≤4cd/㎡(坎每立方米)。那乐视电视的售后工作人员是如何检测的呢?

乐视售后工作人员:“公司对屏的鉴定需要各式各样的照片,把他需要的照片全拍给他,传给他,这不公司给出的报告。”

乐视售后工作人员介绍,他们只是用手机对李先生家的电视进行了拍照,照片传回公司,公司会对漏光是否在标准范围之内做出判断。仅凭几张照片,厂家就能得出漏光≤4cd/㎡的精确结果吗?记者也咨询了乐视电视客服电话。

乐视电视机客服电话:“你可以自己拿着一个墨镜,在距离1.5米的距离,看不到是正常的。”如果李先生对之前的检测不满意,他们会再次派人上门检测。

很多人在网上都反映说自己买的液晶电视漏光现象非常严重。在这里要提醒大家,买的时候就一定要看好。怎么看呢?就是把电视调成全黑的屏幕画面,拿个墨镜距离屏幕1.5米的地方观看。如果屏幕上某个地方确实比其他地方亮很多,那您可就得慎重考虑后再买了。对于李先生家的电视漏光到底是不是在标准范围之内的,我们还会继续关注。

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