1、要承认和尊重人和人之间的差别。老话说,人上一百,形形色色。每个人都是一个独立的个体,都有他的与众不同之处。处理人际关系时,一定要清醒地认识到这一点,不要强求别人和自己一致,也不要因为别人反对自己,就排斥和打击人家,承认和尊重人与人的差别,懂得宽容,才能在处理复杂的人际关系时,做到游刃有余,这才是高情商的表现,而不是轻易给自己树敌,或者因为主观情绪而做出错误的社交举止。
2、善于寻找甚至是制造“共鸣”。人有不同之处,也必有相似的地方,对于不同要承认和尊重,对于相似之处,则要用心寻找,借此制造出共鸣,如此,自然就能更好地与对方相处。所谓志同则道合,你能否与对方处理好关系,很大程度上,就取决于能否在彼此的相同之处产生“共鸣”。在社交活动中,我们如果想要结识一个人,最好的办法就是尽快找到彼此的共同点,做到求大同存小异,迅速产生心理“共鸣”,以减弱对方的排斥和疏远心理。
3、真诚地对对方感兴趣、表示关心。要想处理好人际关系,冷漠肯定是行不通的,谁也不会对一个冷漠的人有好感,所以,要学会真诚地对别人感兴趣,不仅包括别人的事情,也包括这个人本身,要体现出你的热情和对对方的关心、关注之情。比如,要有意识地留意对方的生活和工作,看对方有无需要帮助的地方,能帮则帮,不能帮的话,出出主意,或者只是口头上表示下关心,也很好。另外,要尽量记住对方的重要日子,及时送出祝贺或安慰。
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