最美大堂经理 最美大堂经理

最美大堂经理 、

大堂是服务的“第一窗口”，每日从清晨到黄昏，侯倩经理一直坚守在自己的岗位上。“服务+细节=成功”作为一名优秀的大堂经理，她认识到优质的服务、无微不至的细节关注及高效率的业务办理及营销能力，是做好本职工作的关键要素。服务”-每项服务标准与规范都是高标准、严要求，而她长期以来立足于服务，日常工作中对自身着装、服务礼仪、服务语言等方面严格要求，认真贯彻。“迎来送往”的工作准则，对客户来有迎声，走有送声。对客户热情周到、文明礼貌。对待每一位客户都能积极引导，对等候时间稍长的客户，主动关怀，了解客户需求，做好厅堂分流，并利用熟练的业务知识为顾客答疑解惑。

她在客户和同事对心中种下一粒温暖的种子，慢慢散发出万丈光芒。