电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证,全国社保卡平台统一签发、人力资源和社会保障部统一管理,与实体社保卡一一对应、唯一映射、功能统一。
今年2月,我市电子社保卡在“济南人社APP”、支付宝等客户端中悄然上线。以前就诊忘带社保卡,要么打道回府,要么选择自费;现在遇到此种情况,只要带着手机、只需“刷个脸”,就能把社保卡“装进”手机里,随领随用了。
截至今年6月底,我市共换发社保卡678万余张,持卡率达90%,超过35万人签领了电子社保卡。据介绍,电子社保卡是参保人的电子身份识别,在药店买药、医院挂号看病、支付医药费也都在陆续实现。电子社保卡让钱包变得更“轻”了,市民仅需携带手机就可尽享电子社保卡带来的便捷服务。
既然这么方便,还没领取的快去办理吧!
一部手机全搞定看病买药不“尴尬”
今年3月,济南市第一人民医院电子社保卡业务在我市率先上线,通过济南人社官方APP、支付宝等途径申领绑定电子社保卡,绑定后可用二维码直接在院就诊。截至目前,我市已有600多家医保药店开通此项服务,如漱玉平民、平嘉等连锁药店。下一步,还将有更多定点医疗机构和药店纳入服务范围中。
据介绍,第一次就诊患者需要在自助机或收费处进行签约建档。完成建档的就诊者到诊室后出示支付宝付款码,扫码完成身份识别后,可以实现挂号、检查、检验单开具、处方开具等医生看诊流程。就诊者到检查、检验科室后,同样出示支付宝付款码,即可完成相关检查、检验。“社保卡余额充足时自动从社保卡余额扣除,余额不足时可直接扣除支付宝余额。”一部手机完成就诊全流程,再无忘带社保卡的尴尬。
继济南市第一人民医院、济南市中心医院之后,山东省中医院电子社保卡业务在驻济省级医院中率先上线。“电子社保卡与医保诊间结算相结合,提供线上线下相互补充的社保卡多元化综合服务,让医保就诊变得如同超市购物般便利,代表着移动互联网时代医疗服务的发展方向。”山东省中医院副院长薛一涛表示,信息化建设是提高医疗服务的重要手段,对病人来说,看病越简单越好,越方便越好。“病人只带一部手机就能看病,每个桌上都有扫码器,挂号、收费、结算,在诊室都能完成。现在我们还在探索网上医院,病人看完病不用等着拿药,能直接把药寄到家里。”
除了买药、就诊,电子社保卡还能干些啥?电子社保卡是参保人的电子身份识别,可以通过电子社保卡查询持卡人员的社会保险参保信息、缴费情况及待遇发放情况等。下一步,参保人可以仅携带手机代替实体社保卡,到我市市直及区级经办服务大厅、乡镇街道人社服务中心,扫码办理业务,实现零材料、掌上办。市社会保险事业中心相关处室负责人介绍,这相当于参保人多了一个电子身份凭证,申领成功后与实体卡一样,可享受人社服务。
根据人社部《“互联网+人社”2020行动计划》,2020年,电子社保卡将普遍应用于线上身份认证、就业人才服务、社保信息查询、人社业务缴费、就医购药结算等业务场景,完成向全国社保卡服务平台统一支付结算模式的切换。人社部《关于全面开展电子社会保障卡应用工作的通知》明确提出,到2021年,形成实体社保卡与电子社保卡广泛协同并用的线上线下“一卡通”服务管理模式,为其他政务服务、金融服务、智慧城市服务领域深入应用电子社保卡提供全面支撑。
只需30秒把社保卡“装进”手机里
只要有正常启用状态的实体社保卡,每个济南参保职工都可申领电子社保卡。需要注意的是,一张电子社保卡唯一对应一张实体卡,当实体卡挂失、注销后,电子社保卡同样不可使用。
想要把社保卡“装进”手机里,有以下五种途径:通过下载安装“济南人社”APP,登录后进行实名认证,即可“刷脸”领取;通过“支付宝”APP,在首页点击“城市服务”选择所在城市,之后点击“电子社保卡”,通过“刷脸”认证进行申领;通过“爱城市网”APP,登录首页后点击“电子社保卡申领模块”或“五险一金”,然后点击“电子社保卡”进行实名认证,“刷脸”申领;通过“云闪付”APP,从首页选择“卡管理”,进入页面后点击“立即添卡”选择“电子社保卡”;通过各大社保卡发卡银行APP领取。在申领签发电子社保卡时遇到问题,可以拨打以下电话进行咨询:人社APP签领客服400-178-1234,支付宝客服95188,爱城市网客服400-0827-365,云闪付客服95516。
有市民对电子社保卡是否安全可靠、个人信息是否会被泄露等问题存有疑问。记者从市社保部门了解到,电子社保卡由全国社保卡服务平台统一签发和管理,用户领卡和用卡时,均需要第三方平台与全国社保卡平台进行实时校验确认,并结合电子认证、刷脸认证等互联网安全技术手段,确保是“实人、实名、实卡”。同时,就诊买药等相关信息均由医院、药店与医保系统直接交互,数据不经过第三方平台,力保用户信息安全。对第三方渠道APP采取授权管理,渠道接入前需通过功能测试和安全测试。涉及个人基础信息、个人业务信息的数据,需经过个人授权、部门授权、渠道授权,确保数据安全和应用安全。
针对有些参保者担忧的手机丢失导致电子社保卡盗刷问题,技术部门表示,通过支付宝领取的电子社保卡,别人要想使用,需要先通过“手机密码+支付宝登录密码”打开支付宝;再通过指纹或刷脸等验证,才能进行支付。目前支付宝的人脸识别技术相对比较成熟,人脸识别技术的准确率已达99.99%,被冒领、盗用的可能性极低。
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