叮当快药与曼秀雷敦深化战略合作 为用户提供极致专业产品及服务

12月8日,叮当快药与曼秀雷敦在北京举行了2021年度战略签约仪式,叮当快药CEO俞雷、曼秀雷敦中国区副总经理刘东明等领导悉数到场。

依托于叮当快药领先的线上线下一体化“互联网医+药”服务以及曼秀雷敦强大的品牌、产品优势,特别是借助乐敦×熊本熊联名产品的IP力量,叮当快药与曼秀雷敦积极探索更加深入、更加广泛的合作,为广大用户提供医药健康一体化服务,持续带来专业、极致的健康体验。

叮当快药CEO俞总谈到,“叮当快药自建配送体系,建立自有医生、药师团队,设立互联网医院,通过专业服务形成叮当独有的竞争优势。叮当快药不仅通过直接触达用户的便捷服务为药企带来销量价值,也通过全时全域全场景营销为药企带来品牌价值”。曼秀雷敦中国区副总经理刘东明表示,“叮当快药基于医+药闭环服务形成强有力的竞争力,走出了一条颇具特色的医药新零售发展之路。我们十分看好叮当快药的发展,希望能够与叮当快药继续深化合作”。

产品+平台深度融合 28分钟精准满足用户需求

曼秀雷敦作为叮当快药发起的“FSC”药企联盟成员,与叮当快药合作由来已久,合作产品涵盖眼药水、薄荷脑软膏、薄荷脑鼻用吸入剂等药品,以及包括润唇膏、防晒液在内的全系列护肤品、化妆品。

作为一家拥有130年余年历史的美国企业,曼秀雷敦于1991年进入中国,拥有极高的国民度,旗下明星产品“乐敦眼药水”曾取得全球年销量冠军,并获吉尼斯世界纪录认证。自1909年研制出第一瓶滴眼药水至今,乐敦已经成为眼药水的代名词,积累起强大的产品力。

叮当快药作为国内首家医药新零售企业,率先建立起线上线下一体化的“网订店送”服务,通过自建配送体系以及专业医生药师指导,构建起用户群体精准、服务垂直专业的平台力,赢得数千万用户的广泛青睐。

叮当快药与曼秀雷敦产品在用户群体方面具有高度重合性,以乐敦眼药水为核心的曼秀雷敦产品主要目标客户群为学生、白领,这一群体同样是叮当快药平台用户的重要组成部分,共同的目标群体为双方深入合作奠定了基础。叮当快药与曼秀雷敦本着合作共赢的初衷,全力发挥各自资源优势,积极推动产品与平台深度融合,形成了长期稳定的战略伙伴关系。

依托叮当快药专业、智能、高效的健康服务能力,曼秀雷敦实现了 7*24小时、线上线下一体化的全时全域全场景的用户触达、数字化精准营销,并实现了家庭、办公、酒店等多场景下的28分钟送达用户,由此赢得更加广泛的市场。自曼秀雷敦携旗下产品入驻叮当快药以来,各类产品销量连年走高,特别是乐敦系列眼药水常年跻身叮当快药热销排行榜TOP10。

借势经典IP熊本熊 创意营销催生乘数效应

长期以来,乐敦眼药水作为曼秀雷敦旗下明星产品,在叮当快药平台上备受用户欢迎。本次乐敦眼药水携超级IP熊本熊推出乐敦×熊本熊联名款系列眼药水,包括新乐敦、小乐敦、红乐敦、乐敦清等产品,在叮当快药一上线便迅速引爆粉丝热情。行动笨拙、内心贱萌、自带两坨腮红的熊本熊早已风靡全世界,成为年轻人的心头好,熊本熊IP的加持,成功的为曼秀雷敦和叮当快药赢得更高的热度、声量和流量,无形中拉进两个品牌与用户的距离,增强用户对于品牌的信赖感。

曼秀雷敦与叮当快药的合作如此驾轻就熟,源自于双方多年合作形成的默契。2018年,曼秀雷敦作为护眼领导品牌叮当快药签署了战略协议,启动爱眼品牌宣传主题活动,携手为用户提供更优质便捷的眼部健康服务。从“叮当眼睛侠”、“爱眼品牌周”,再到“叮当眼神节(音)”,曼秀雷敦与叮当快药以爱眼为契机,以各种新零售的方法唤醒大众对眼部健康的重视和呵护。依托各种推广手段,曼秀雷敦借助叮当快药实现对核心用户点对点的辐射,将护眼产品和护眼意识更高效地传递给目标人群。

在数字化营销方面,曼秀雷敦和叮当快药也进行过多番尝试。活动期间,曼秀雷敦在叮当快药站内进行全方位、立体化的宣传和曝光,叮当快药APP资源触达数百万人次,叮当头条推送触达千万人次。

一路走来,叮当快药与曼秀雷敦建立起深刻的合作共识,在数据、用户、口碑各方面都取得了耀眼的成绩,本次战略签约将叮当快药与曼秀雷敦的合作推向一个全新的高度。

下一步,双方将围绕品牌共建、认知共建、用户共建、场景共建展开积极探索,联手打造专家直播、短视频科普、专业内容用户教育等多样化健康服务,极大拓宽用户健康服务边界,全力以赴服务百姓健康。