瓦乌的基本商品和价格定位没有问题,但其商场外观和氛围不足,缺乏领先和标杆的独家产品来塑造商场形象。
瓦乌购物中心开业后,有人批评它选择了错误的商业模式,说它应该选择正在成为主角的购物中心模式,而不是百货商店业务。
然而,正如我们在2月号指出的,宗选择的商业模式并没有错。他想建立的不仅仅是一个零售终端,而是一个全国性的分销网络——而瓦乌购物中心只是这个网络的一个初始登陆基地或交付和展示中心。
但是,既然这个据点已经有了百货商店的基本框架,瓦乌必须逐步升级到典型百货商店的水平。正如我们所说,它面临的挑战将集中在商品管理和商店运营上。那么,瓦乌接下来该怎么做呢?
基于全球百货店的发展规律,而不是仅仅着眼于国内大多数像空租赁购物中心这样的百货店,可以概括出典型百货店的10个发展因素。
在这10个要素中,有5个领域是大多数中国传统百货店到目前为止不太关注或感到模糊的。我们先把它拿出来:
1.精英
百货公司的运营标准是针对精英的。至少在19世纪末诞生以来的一段时间里,以及在当前的业务分化之后的几十年里。虽然我们可以看到美国百货商店在20世纪有一段时间面对农民和工人,但他们仍然满足了“像精英一样生活”的梦想。
世界各地的百货商场都逐渐意识到,在鞋、服装、家电等独立专营店和大型综合超市努力提升店铺装修和商品档次的同时,应该坚持满足精英梦想的定位。
“精英”不仅指收入多的人,也指“在智力、性格、能力、财产等方面超过大多数人”的人。,并对社会的发展有重要的影响和作用”,如政治家、科学家、艺术家、军事家、企业家、教师、医生、律师、建筑师等。-他们需要自己独特的宫殿级购物场所。
2.风景
去哪里购物能体现精英主义的高尚生活情操?
为什么ZARA能让便宜的购物者觉得除了那些奢侈品,他们没有失去身份?
这就对百货公司的外观提出了一定的要求。
典型百货公司的出现,一般形成一个局部景观。这是很多人忽略的。其实,要想让一家老店在百货店翻身,首先要规划好它的外部景观。有时候,需要像“旅游目的地”规划一样精心设计。
"无论是古雅的外表还是新潮的外表,都必须吸引眼球."这是法律。百货商店应该是城市的景观,不能与普通建筑隐藏或混淆,否则不是“梦幻之地”。即使你的建筑本身可能没有特色,也要尽量在外面制造亮点,比如王府井李生商厦门口的弹射模组,西单欢乐城外墙的飞行梯。
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