人才测评报告 人才测评122 | 如何撰写惟妙惟肖的测评报告

正文:韩文清

东哥点评:说起写评估报告，真的是一件苦差事，写的生动准确更是难上加难；说实话，这不仅仅是一种专业技能，更是一种感悟和自我驱动的追求卓越。董哥记得早年刚进测评的时候，做了很多校招项目，边录音边提问，同时测评打分，然后写评论，经常忙到夜里两三点；第二天仍然有大量的工作要做，因为天气晴朗，白天关闭。说到写复习，没有好的教材可以参考，要靠咨询师的深思熟虑和不断完善。不过韩国兄弟今天有这篇文章，希望能给你一些参考和启发。

以下为正文:充分发挥评价在人才和组织发展中的作用

有幸多次参加领导考核，有一次作为项目经理，有机会欣赏考核人的评价，觉得其中有很多奥秘。我给大家贴两段吧，各位读者要好好拍砖。

第一位:

优点:愿意积极参与任务，积极应对问题，思维清晰。

缺点:不太考虑团队里其他人的想法，也不多考虑不同的解决方案。

第二名:

能够站在他人的角度考虑问题，带动他人积极分享，从双赢的角度促进双方合作；

我们可以关注单一方案的优缺点，但是我们还没有建立一个系统的方法来看待和解决问题。

如何看待以上评价？

两人都没有明显的语法错误，可以根据事实提出自己的观点。

具体来说，第一条评论实际上停留在事实层面，缺乏从事实层面提炼的能力。而且语言口语化，比如“对团队中其他人的想法没有太多的考虑”，可以写“对别人的意见缺乏回应”或者“对别人的意见缺乏总结和提炼”。

其次，我们可以看到，我们已经能够从能力和素质的角度进行总结，比如“促进双方合作”，比如“系统地看待问题”，而这种总结是建立在给出事实和推理的基础上的，前面会有事实，比如“从他人的角度考虑问题……促进双方合作”。同时语言也是书面的，比如“双赢”、“系统化”。

这让我深深的感受到了如何写好评论，以及这句话的重要性。以前有个学长跟我说，一个好的评论就像一幅画像，你可以通过对方的笔触感受到这个鲜活的人。举个例子，我和大家分享一个我觉得不错的评论(节选):

优点:

把问题分析到点子上，自信敢说，不太注重表达方式和手段，不会为了适应不同的人和不同的环境而改变自己的言行；

业务意识强，注重结果，思路清晰，战略清晰，对收入、利润等财务指标敏感，能够围绕既定目标紧密工作，已经开始具备职业经理人的素质；

管理意识强，重视资金管理，强调业务与财务一体化管理模式，善于控制可能影响利润目标实现的核心点；

他对人和事的要求很高，看不上一些“内战专家、外战业余爱好者”的同事的行为，敢于为自己和团队设定具有挑战性的目标，把在XX进入前XX作为自己和团队的工作目标，有着强烈的追求卓越的内在动力。

弱点:

大局感和合作共赢感不强。面对集团和XX汽车的规定和要求，会优先考虑XXX的利益，有时会表现出“不服从和对管理的不满”；

骄傲，对自己的缺点缺乏清晰的认识，与人交往时较少感同身受，不掩饰自己的好恶，锋芒毕露，傲慢自大；

缺乏人才梯队建设意识，关键岗位后备人才匮乏，还没有考虑到XX后续发展的需要；他们对员工要求严格，却不愿意花时间和精力去培养和发展人，不能针对业务骨干的弱点给予有针对性的培训指导。

决策建议:

从这个评论中，我们可以看到一个以自己的才华为荣的优秀职业经理人的影子。优缺点都是“一针见血”，采用“先总结再划分”的方法，先总结再总结。例如，“管理意识强”是对能力的普遍关注，而后者是“重视资金管理，强调业务与财务的一体化管理模式”。

还有一种一般的“总-分-总”方式，比如“苛求人和事，看不上一些“内战专家和外战外行”的同事的行为，敢于为自己和团队设定具有挑战性的目标，将进入XX前40名作为自己和团队的工作目标，这种方式有很强的追求卓越的内在动力。”在这句话里，“苛求人和事”和，

一方面，另一方面，我们可以看到评论的文字是很有技巧的，比如“注重结果”中的“注重”。如果用“注意”或“注意”，当然没有“注意”含义丰富。比如“善于控制可能影响利润目标实现的核心点”中的“控制”，就比“管理”、“把握”之类的词语要好。另外，咨询师也很会用成语，比如“一针见血”、“锋芒毕露”、“抓大放小”等。，能给人一种视觉。关于成语的运用，我的建议是，恰当的运用可以增加文采，更清晰地勾勒出评价对象的特征。但是，不应该滥用。有些成语有明显的褒贬意义，使用不当会产生负面影响。

所以，写检讨的时候，一个HR或者咨询师首先要学会如何从行为中提炼能力和素质，用“分-总”、“总-分”或者“总-分-总”的方式写。

那么，咨询师需要学习的是如何用恰当的语言表达出来。我们可以看到之前顾问的评论很到位，温度也刚刚好。而这些语言需要我们平时的积累，不是一蹴而就的。

当我们看到好的评论时，我们应该把它们收集起来，放在评论库中，必要时可以引用。最后，咨询师需要培养自己对人性的认知，因为在你熟悉了各类人的思维和行为模式之后，你就可以提炼出他行为背后的性格、内驱力和价值观的原因，所以即使你能做到前两点，失败了最后一点，你的评论也只能停留在表面。

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