膜客 【第6期】李珊：九成长沙车主都上她家贴膜

个人名片

姓名:李珊

摩羯座

谷玮汽车隔热膜长沙总代理董事长

在长沙的大街上，你看到的大部分高端车都印有“我是v-kool”的黄色标签，这是他们统一的身份:谷玮车膜客户，也就是说在车膜市场上，谷玮有一大群忠诚的高端车客户，而这一切的背后都是一个叫李姗的女人。

见过李姗的人很容易记住她:健谈，主动，能干，真诚。作为一个从导游变成汽车售后市场的企业家，她让谷玮成为十年来中国最受欢迎的汽车美容店，拥有八家连锁店。目前，谷玮已成为长沙最大的汽车美容连锁机构之一。

30多岁的李山自2003年拥有第一辆车以来，已经换了四辆车。“基本上，他每三年换一次车。只要达到了自己的目的，他就会换车奖励自己。”

李善的这些消费行为在普通人看来可能有些夸张。但是，很少有人会知道，这位年仅30多岁的女老板付出了多少难以想象的努力。

22岁时，她和丈夫在南方开始创业。13年，她成为长沙“膜法”的掌门人

作为长沙人，李山在东莞开了第一家谷玮加盟店，也是谷玮在中国的第一家加盟店。当时这家店只有七个人，包括夫妻。

2003年，能贴膜的技术人员很少，但谷玮太阳能膜本身金属含量高，很难定型。为了解决这个技术难题，夫妇俩专程来京邀请国内最好的谷玮电影应用大师来讲学，培养一批顶尖的电影应用人才。

掌握核心技术后，2004年6月，夫妻俩回到长沙发展事业。杨家山立交桥下，当地第一家谷玮加盟店诞生了。

然而，再次回国的这对夫妇面临的总体形势并不乐观。一方面，湖南本地客户对太阳能膜还是很陌生的；另一方面，当时的汽车市场非常小，基础市场相对较小。

为了解决这些问题，夫妇俩亲自上阵，给每一个进店的顾客讲课。“当时很多客户都不知道太阳能膜在干什么。他们经常进来看一看。我用道具直接给他们看太阳能膜的一些亮点，让他们慢慢有回头客。”此后，李姗在每一家加盟店都设立了谷玮电影表演比较展区，让所有顾客“眼见为实”。

当“红外测试灯”打开时，客户可以通过与其他品牌汽车薄膜的隔热和反射效果进行比较，真正看到效果。

说起店里的产品，李姗无所不知。“我们卖的最好的型号是V70，许多消费者对谷玮品牌的认可来自于这款产品。".她说，V70的高档前屏障膜可以阻隔95%的红外线热量，而市面上常见的隔热膜只有30%左右。”光的隔热指数已经差了三倍以上，反射热和偏振性能结合在一起，性价比真的很高。"

2006年，长沙汽车市场开始蓬勃发展，李山敏锐地抓住了这个机遇，在中南汽车世界开设了谷玮长沙第二家加盟店。从此，李姗的事业进入了发展的快车道。在过去的12年里，谷玮太阳能薄膜迅速大面积占领长沙汽车市场，成为湖南隔热膜市场的首选品牌之一。

贴出的最便宜的汽车是奥拓

当谷玮在1995年第一次进入中国时，其高昂的成本导致其无法在当时的中国市场发展。“1995年，建一个前座要花两三千美元，别人会认为这是天价”。

即使在政策调整重新进入中国后，在21世纪初，谷玮隔热膜的价格仍然只能为中高端车型所接受。

然而在2004年，发生了一件让李姗记忆深刻的事情。

“当时是夏天，一个Alto车主来店里。他的车热的时候开着就没法加油空，他也舍不得换车。”。李姗和店员把胶片放在车主Alto身上，然后把封釉和漆面送过去，用抛光盘打磨。贴膜完成后，车主对效果还是比较满意的。

2-3万的车愿意花7000-8000买全车的太阳能膜，显然能感受到客户对谷玮膜的肯定。

最尴尬的时候开始，我不得不卖货换粮

当李姗回忆创业初期的艰辛时，此刻的笑容已经表现出了一些自信和淡定。

作为国际上最畅销的保温薄膜品牌，谷玮拥有优良的品质和良好的信誉。2002年，它已经在国外市场流行。但在当时的中国，很多经销商对这个价格更高的进口品牌仍然保持着怀疑和观望的态度。

李姗看到了商机。于是我有了在国内再次推广的想法:“它的质量就不说了，以后车主对美容护理的要求肯定会越来越高。”由于当时没有代理或者特许经营的想法，他们只是从广东的批发市场拿了一些商品到长沙销售。

“一开始我以为可能很难，没想到会到这种地步。”李姗续了一杯茶，讲了一些创业初期遇到的困难。

“当时所有的钱都换成了胶片。最尴尬的时候，只好卖别的货换吃的。”很长一段时间，李姗的事业很艰难，将近半年，没有卖出一部电影。

上大厅，离开厨房

至于能管理八家店的李姗，我以为她是我心目中只有事业的女强人。其实摩羯座除了事业做得好，生活上也没有不平衡。踩缝纫机，摘桑葚，填香肠，种花草，都是她朋友圈谈论的话题。出于对家庭健康的考虑，每当有时间，李山通常会在家做饭，为丈夫和孩子做一顿健康营养的饭菜。

至于食物，李山特别感兴趣，因为他喜欢吃，他还花很多时间做零食让家人品尝。“只要看到他们满意的笑容，累了也不觉得累。”李姗说，他在从工作和生活中寻找快乐。通常，空会在家做甜品或者卖给家人。

最值得骄傲的是生了双胞胎

李姗说起自己4岁的双胞胎“宝宝”和“贝贝”，似乎笑得更开心了。她认为这是她最自豪的地方。时不时看手机里的照片，讲述每张照片背后的故事。

“我儿子和女儿从来没有在外面剪过头发”，偶尔提到宝宝的发型和爸爸很像，李姗笑着说爸爸承包了所有给孩子剪头发的任务。

虽然她已经尽了最大的努力，挤出了最多的时间陪伴孩子，但李姗还是觉得自己不是一个很称职的妈妈。“我平时出去工作的时间比较多，回去的时间也不确定，所以只要能有时间回去，我就想和他们在一起。”周末的时候，李姗也会抽空带两个孩子去周边的农家院，尽量安排他们的周末生活。