来自联商的消息。我在商场购物时，被商场柱子上的瓷砖擦伤了。很难预测这场自然灾害。商场和当事人是怎么表达观点的？
据小果介绍，事件发生在6月27日晚8点，当时他正在走路，前面的朋友用手托着下面的瓷砖，经过的时候立刻拍下了额头。
据报道，小果的伤口约5-7毫米，左眼看起来像鬼。郭的朋友说，他脚上的伤口突然疼了，于是他帮忙贴。
事发后，据“太原市110”采访，商场相关工作人员表示，接到事件后正在积极处理。对于客户来说，商场愿意配合事件，正在抓紧时间调查事件。商场相关部门一直在做瓷砖维修工作。事件发生后，商场所有瓷砖都经过检查，以避免类似事件发生。双方一直在协商赔偿事宜，但没有就具体金额达成一致。
对此，有律师表示，这还是商场的责任。顾客的触摸没有造成危险，在公共场所受伤的管理人员和工作人员应承担责任。
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