菲诗小铺官方网站 线下实体店流失 菲诗小铺折翼中国市场

曾经以韩妆品牌石悦而闻名的菲诗店，现在正在中国市场经历“寒冬”，很多线下单品店都关门了。10月8日，北京商报记者今天走访了三家在北京的单品店，这些单品店陈列在菲诗店的官网上，发现这些店已经撤单。

虽然史飞天猫店的旗舰店依然存在，但是没有线下店铺的支持，消费者无法直接体验美容产品，这已经成为制约史飞店发展的瓶颈。业内人士表示，随着国内品牌的崛起以及欧美品牌和其他韩国化妆品牌的攻击，史飞店未来要在中国美容市场获得份额并不容易。

频率关丹销店

10月8日，北京商报记者今天走访发现，北京大部分菲诗店已经关门。登录官网可以发现北京还有三家店。然而，今日北京商报记者一个接一个地走访，发现这些店铺已经被撤了。

随后，今日北京商报记者登录高德地图，查询“脸谱”和“史飞小店”的店铺。其中，一家名为“史飞小店”的店铺是一家卖衣服的店铺，而这家名为“面店”的店铺没有任何联系方式。北京商报记者今天致电史飞小店的母公司LG人寿健康北京分公司，但对方多次将此事转给相关部门，但未给予正式回复。

北京除了上述情况，上海太原等地没有菲诗店。北京商报记者今天致电LG人寿健康上海分公司，对方表示不清楚，单品实体店情况需要自己查。登录高德地图，找到上海四家署名为“史飞店”的店铺。其中两个没有联系方式，一个已经改成投资公司，一个是LG人寿健康上海分公司。

Fisch Shop起源于韩国，产品主要有护肤品、彩妆、男士护理等。由于价格低廉，产品种类繁多，深受消费者喜爱。2006年，史飞店试水中国市场；2008年，史飞店正式登陆中国，并在北京西单欢乐城开设了第一家中国商店。北京商报记者注意到，这家单品店早就消失了，甚至官网都没有收录这家店的信息。

事实上，菲施店的母公司LG Life Health Co .也是为了挽救品牌，决定将菲施店的店铺转型为NatureCollection，但2017年在上海换了一家店铺之后，就没有了消息。"史飞商店的化妆品很便宜，以前经常被买."一位90后女性消费者在接受《今日北京》记者采访时表示，“但现在史飞店的线下店铺越来越难找了。只能网上购买或者找购买，无法体验产品的适用性和效果。很难继续买这个产品，除非是以前用过的产品。”

关于关店的原因，史飞商铺前华中区品牌负责人曾表示，史飞商铺缺乏长期的运营规划，只是简单的实现了预期的销售目标，没有具体的品牌运营计划，甚至有时候宁愿付出高昂的违约成本而关店。

“史飞店作为LG健康生活公司旗下的主要品牌，已经成为LG健康生活公司在中国大众化妆品市场的一块试金石。虽然不清楚菲诗店大量关门的具体原因，但也反映出菲诗店在中国的日子并不好过。”一位要求不具名的业内人士表示。

双代理内斗陷入困境

菲诗店的销售困境不仅出现在线下，在天猫旗舰店、官网等线上销售平台上，菲诗店与同样是韩妆品牌的月诗风也有一定差距。以各品牌天猫旗舰店为例，史飞店粉丝数413万，销量最高的只有8419人付费；月氏风云拥有883万粉丝，最高销量产品5.7万人付费；美宝莲拥有609万粉丝，12.1万人为销量最高的产品买单。

无论是线下闭店还是线上销售，菲诗店发展不理想的事实已经从不同角度得到了证实。另外，在此之前，菲诗店也因为双代理制而放慢了发展速度。在中国的南方和北方有两个代理商。由于代理商之间的竞争，造成了菲诗店假货泛滥，阻碍了菲诗店在中国的发展。与此同时，菲律宾诗店在中国的表现开始下滑。

为了扭转在中国的不利局面，LG健康人寿公司于2013年结束了菲诗店的双代理制，与其代理商佛山力源成立了一家名为“菲诗店贸易有限公司”的合资公司，主要负责菲诗店在中国大陆的销售。2014年，史飞商店重启单品牌店铺扩张计划。2015年，它迎来了发展的高峰期，短短一年就开了100多家店。

然而，由于电子商务渠道的日益兴起、海外采购和市场假货的干扰，原本以低价吸引消费者的菲律宾诗店再次遇到发展瓶颈。虽然大量线下店铺进行了扩张，但未能带来及时的利润回报。迫于无奈，从2015年下半年开始，史飞商铺重新调整在中国的发展战略，放慢开店速度，逐步清算盈利能力低的店铺。

对此，资深品牌营销专家张炳武表示:“史飞店单个品牌的退出，主要有三个原因。第一，由于品牌控制力度不够，线上线下渠道的无序影响了价格体系，这也是韩妆品牌。常见问题；二是因为很多单品牌店靠代理商经营，利润空低，导致店铺活力不足；第三，单品牌店铺前期发展迅速，但在一定程度上会存在客户吸引力不足的劣势，导致店铺销售额下降。”

综合门店装修自助失败

《今日北京商报》记者注意到，LG生命健康公司意识到了菲诗店的发展，并试图在中国市场拯救菲诗店。

2017年，LG生命健康公司计划将菲律宾商店转型为出售其大众化妆品和日化产品的自然选择商店。2017年初，菲诗店率先在上海瑞虹天地店开设了中国首家自然收藏店。这个自然收藏主要卖LG生命健康公司的几个品牌，其中以菲诗店为主，还包括朱妍、严蕊、贝瑞奥、美雅韩国、Beyond、TOMARU、CNP等品牌。

当时中国史飞店负责人公开表示，未来LG生命健康公司旗下的史飞店将改变全球战略，调整门店，逐步以品牌综合门店取代单品牌门店。

但截至目前，自然收藏上海瑞虹天地店并未发现相关信息。在北京，关闭的菲律宾诗歌商店没有被改造成自然选择。

对此，有业内人士认为，不难理解菲诗店根据中国市场调整战略计划，但调整后并未迅速付诸实施。一定程度上也反映了菲诗店对中国美容市场了解不透彻，对市场的反应比较滞后。

“单一品牌店转型为集体店，有利有弊。优点是单品牌店的管理相对容易，沟通成本和管理成本都比较低。但是因为只有一个品牌，所以店铺的产品结构比较单一，不能很好的满足消费者多样化的需求。但毫无疑问，单一品牌店的设置会让消费者对品牌有更多的认知。”张秉武说道。

事实上，史飞店的现状也是韩妆品牌在中国市场萎缩的剪影。在经历了2015 -2016年的短暂辉煌后，菲律宾店、Iti House、自然公园等韩国化妆品在2017年在中国的表现出现了不同程度的下滑。

关于菲诗店的未来发展，张炳武今天在接受《北京商报》采访时说，像菲诗店这样的韩国化妆品牌在中国的发展基本上是受韩国文化影响的。未来想在中国美容市场分一杯羹，就要走出固有模式，精耕细作，做好品牌发展的长远规划。