据当时的客户说，12月23日，她和朋友去那个海底捞吃饭。当时带着导盲犬，却被迎宾员告知宠物狗不能进餐厅。
导盲犬被拒绝进入海底
前几天在安徽合肥，一个女人和一个盲人朋友去海底捞吃饭。盲人朋友携带的导盲犬被海底捞工作人员拒绝入境。该女子告诉工作人员，导盲犬是有证工作犬，可以按照相关规定进出公共场所，被拒绝。
导盲犬被拒绝进入海底
他们立即告诉迎宾，导盲犬不能离开盲人主人，有导盲犬证，但还是被拒绝了。当客户要求离开时，工作人员留下了他们的联系方式，说如果有结果就会联系他们。几天后，他们没有得到答复。他们在网上发了这个视频才收到海底捞的回复。
导盲犬被拒绝进入海底
店家说前段时间出差去了，也是因为员工培训不到位，才导致当天发生的事件。海底捞的客服人员表示，正常情况下，导盲犬凭相关证件是可以进出公共场所的。
盲人看不到光明的世界，导盲犬是他/她的第二双眼睛，引导他们欣赏世界的美好，希望能给他们更多的关心和支持。
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