目标群体 分析目标人群画像的5个步骤

图文排版:伊玛克互联网全栈操作

分析目标人群肖像的五个步骤

所有伟大的产品都离不开用户的跟进和期待。

目标用户画像是产品用户增长的利器之一——它可以帮助你探究产品指数数字背后的原因。

通过对用户群体的刻画，我们已经能够持续监控产品的运营状态，如观察产品关键指标的变化，关注用户向目标的转化趋势，分析用户的留存和回访情况...

其实对目标人群的画像分析是有流程图的。我们可以通过按照步骤分析用户的特征来解决用户的痛点。本文总结了五个步骤，希望对你有用。

定位目标群体的“长相”，就是从你的目标客户身上找到一些共同的特征，比如年龄、爱好、教育程度、生活环境、经济收入等。通过这些特征，我们可以在广阔的网络世界中快速找到他们，进而有针对性地解决他们的痛点；

话不多说，那我们就干货吧，先分享一个关于准确定位目标客户画像的总结流程图给大家

我们来解释一下上面的流程图:

1. 产品优势和卖点

首先列出产品本身的主要优势和卖点。

以减肥产品为例，我们可以把减肥产品的卖点和优势列举如下:快速减肥；纯天然植物提取，正品可靠产地；减肥机理安全，无副作用；服药方便，无需注射；不反弹；免费试用，名人使用；真实案例，媒体推荐，认证信息等！

2. 解决用户痛点，引起情感共鸣

列出优点和卖点后，可以从优点和卖点入手，再思考两点:产品能帮助用户解决哪些困难？如何让用户的情绪产生共鸣？

客户担心:太胖不健康，很多减肥产品没有效果，副作用，怕反弹等等

情感共鸣:女人想变漂亮，在朋友面前没面子，找不到男朋友，对事业有影响，买没有合适尺码的衣服，自卑恨自己…

3. 定位目标用户属性

根据以上用户痛点和情感共鸣，我们对目标人群的属性进行扩展和定位。有四种方法可以定位目标人群的属性:

自我假设：

即自问自答，可以从多个角度假设判断什么样的群体会有上述的困难和焦虑，比如性格、年龄、学历、地域、爱好、工作、经济收入、业余活动、偶像崇拜等。，例如:

假设1(年龄):女性在什么年龄特别注意自己的身体？应该是谈恋爱或者想谈恋爱的人，或者有很大比例的中年女性产后身体受到祝福；

假设二(收入):上班只能维持温饱的女性会花钱减肥吗？应该是除去日常开销后有闲钱，收入中上的女性；

假设三(爱好):在意身材的女性喜欢去什么网络平台？你应该喜欢浏览一些自拍和爱美社区，经常关注微博、微信微信官方账号等。；或者健身减肥帖，QQ群，微信群等。

还有很多其他的假设，就不一一举例了。你可以拓展一下思路，随便想一个产品，然后沿着这条思路找到这个产品的目标用户群的形象定位。只有经常尝试分析，才能不断提高自己的能力。

询问朋友：

可以咨询一下身边的朋友，尤其是我们产品目标群体的朋友，多和他们交流，选择一些比较好的建议。普遍性可以作为一个人像创意，让你准确定位目标群体！

用户反馈：

从用户的反馈中，分析之前的用户群体定位是否准确，大部分客户的痛点是否已经解决，或者他们的哪些潜在需求是我们没有注意到，可以进一步满足的。所以一定要利用好用户反馈，可以帮助我们改进产品，扩大更精准的用户群体！

网上查资料：

在网上搜索信息定位目标人群，可以下载与产品相关的统计报告(如艾瑞、易观国际)，搜索索引(如百度索引)，数据统计后台(如百度统计)，大家都可以试试！

4. 细分卖点

筛选出目标用户群的一般属性分类后，可以说基本上我们已经找到了目标群体的轮廓，但是你可以找到目标群体的属性，别人也可以找到。竞争很大，所以我们要选择更好的市场，也就是细分需求或者细分卖点，这样我们的定位会更准确，客户的需求也会更强！

因此，为了选择更准确的目标群体，我们应该在产品的卖点和优势上增加市场和竞争两个维度。说白了就是人比别人强，让你的目标用户能认出你！那么问题来了:如何在不随波逐流的情况下分解卖点？以下是一些细分的想法:

从产品的人文关怀出发；

比如减肥产品可以免费给出减肥前后对比效果的图片，制作减肥过程的小视频，可以和朋友圈、微博分享；或者收集客户信息，筛选单身客户，减肥成功后，系统充当媒人，帮助找到他或她喜欢的

从产品的创意特征出发:

如果可以免费试用，工作后再付费；目标人群针对孕妇产后肥胖，呈现完整的减肥方案或提供科学健康的减肥食谱！...有许多好主意，所以我们应该善于传播它们。

5. 针对目标用户营销

细分市场和卖点之后，可以说基本完成了网站运营中目标群体的定位！也就是我们营销常说的，你的“鱼塘找到了”。营销对于这些人来说是最合适的，转化率会大大提高，最后事半功倍！接下来我们需要做的就是找到这些“鱼”，把它们抓起来。