11月11日24: 00，在最终数字固定的情况下，发布了2020年天猫双11全球狂欢季成交量，天猫双11总成交量4982亿元，再次刷新双11数据。这一成就显示了中国市场巨大的内需势头和数字化带来的创新红利。
今年天猫双11改变了之前每年11月11日卖的节奏，增加了11月1日到3日的第一波卖。11月11日开业时间只有30分钟，营业额突破3723亿元。
参加今年天猫双11，品牌25万，商家500万，折扣产品1600万；近8亿用户在双11期间来到会场，表现出强烈的消费热情。需要注意的是，今年双十一新增了房地产等类别，但这些特殊项目并未计入总成交额4982亿元。
双十一期间，淘宝直播等内容场景成为商家实现增长的新引擎。近3亿用户收看淘宝直播，淘宝直播引导的GMV同比翻了一番。店内自播已经成为商业消费者的商业标准，商家自播带来的GMV同比增长超过500%。
中国正在加速数字化转型，天猫双11就是这个转型的窗口。每秒58.3万单的峰值和11天的AI调用次数超过15万亿次，都是数字商务基础设施日益完善的标志。物流订单总额23.21亿元，物流速度越来越快，显示出菜鸟等社会物流系统的综合实力。
天猫淘宝总裁范姜表示，天猫双十一今年同期保持了26%的增长速度，是过去三年来最好的增长结果。
范姜表示，这是疫情后的第一个双11，他要感谢物流合作伙伴参与双11的所有组织。“双11不仅属于阿里，还拥有500多万商户，400多万中小品牌，2000多条产业带。参与的商家数量是双11历史上最多的。最终数据显示，中国消费复苏非常强劲。”
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