TMI 2018年度中国企业人才供应链管理成熟度TMI白皮书发布，三大结论抢先看

8月16日，第二届国际人才供应链管理峰会论坛在广州成功举行。北智人才研究院所沙田女士发布了《2018年人才供应链研究》白皮书和《人才供应链管理成熟度》TMI，总结了中国企业对TMI的三个重要结论。

沙田女士指出，人才供应链和人才管理的区别首先是思维的不同。产品思维和业务思维是基于人才供应链的两种重要思维变化。只有运用产品思维和业务思维来管理人才，才能实现人才的敏捷管理，在资源有限的情况下实现人与岗位的最佳匹配。

人才供应链的管理不仅是业务的支撑，在某种程度上也是业务本身。在当今高度变化和动荡的商业环境中，人力资源从业者需要提前思考:基于公司的发展方向和当前的商业环境，人力资源能够给予什么样的支持是人才供应链的核心。

卑职率先提出人才供应链的概念，其核心是高绩效人才的画像。它以高绩效的肖像为基础，链接企业人力资源战略，构建内外人才供应链，实现快速稳定的人才供给。人才供应链的全过程本质上是围绕着人才的生产、供给和配置来实现的。企业只有找到合适的人，建立起人才的画像，才能影响组织的高绩效平衡。

北知人才研究院关于人才供应链的研究致力于寻找一系列典型特征和规律，帮助企业更好地实践人才供应链的构建:人才供应链如何影响企业持续高绩效？

优秀企业的人才供应链有什么特点？不同发展阶段的企业的人才供应链情况如何？

本次人才供应链调查采用问卷调查和对标杆企业访谈的方式，对IT、互联网、房地产、金融等行业156家典型企业的中高层管理者进行调查。对人才供应链的基本信息、绩效水平、员工离职意愿、业务决策、敬业度、TMI成熟度和人才供应链管理的四大支柱进行了调查，得出了以下重要结论:

01 TMI™是实现高绩效均衡的基础高绩效均衡是指持续存在并且持续产生绩效。它的特点是：不是简单的业务数据增长，而是组织可持续发展的趋势；不仅仅是高绩效水平，而是稳定的高绩效水平；业绩水平高于行业平均水平，离职率低于行业平均水平。

业务决策、敬业度和人才供应链管理成熟度(TMI)与高绩效平衡高度相关，它们是不可或缺的，但并不并列。人才供应链成熟度(TMI)直接影响企业决策的核心人才供给和组织的奉献程度，进而影响组织绩效的均衡状态。

02 中国企业TMI™总体表现不平衡

人才供需结构失衡、人才冗余和供给不足同时存在。总的来说，公司的管理更注重企业的人才管理，企业也有相对完善的人力资源管理体系基础。然而，人才冗余和供给不足在中国企业对TMI的整体评价中处于较低的分项位置。这也是一个值得人力资源从业者深思的问题。

不同规模的企业在人才供应链管理的成熟度上表现不同。其中，大型和超大型企业得分高于平均水平，中小型企业得分低于平均水平，中型企业得分最低。在中型企业的发展过程中，人才管理的复杂性不断增加，这就对人力资源团队的专业性和人力资源管理体系的完善提出了更高的要求。因此，中型企业在人才供应链管理方面的成熟度相对下降。

不同行业中，金融行业的人才供应链管理成熟度最高。金融行业、消费品行业、高科技制造业得分高于平均得分；IT互联网行业和房地产行业低于平均分，房地产行业得分最低；消费品行业人才存量得分最高，与房地产、IT互联网明显不同。

在从低性能均衡向高性能均衡的转变中，TMI从战略上降低了。低绩效平衡企业需要打破平衡。此时最有可能采取的行动是换核心岗位、裁员等“去转型”措施，短期内会带来内部动荡。只要这种“动荡”是战略性的、积极的，人才供应链系统的持续维护和建设就能促进绩效的提高，逐步走向高绩效平衡。

03中国企业的人才库存绩效普遍不足。高绩效、均衡组织的优势在于人才规划

人才供应链管理的四大支柱，即人才规划、人才库存、人才供应、人才培养，是一个密不可分的整体，只有通力合作、整体实践，才能达到最大的效果。四大支柱先后关联，人才规划和人才盘点在前面。只有在搬家前做好规划，在盘点前做好规划，才能起到盘点的作用。人才库存就是人才的培养和供给。只有明确人才培养和供给的目标，才能使产出最大化。