12岁男孩独自乘机被逐 独自一人留在机场等待父母来接

7月20日，一个12岁的男孩被飞机一个人赶了出来，一个人呆在机场等父母来接他。近日有网友称，父母将12岁的孩子交给维珍大西洋空托管。计划从上海飞往英国伦敦后，孩子在起飞前被机组人员“踢”出机舱，独自留在机场等父母接他。维珍大西洋空解释说，航班上被羁押的孩子数量超标，她的孩子是最后一个入住的。这个12岁的男孩被飞机一个人赶了出来，独自留在机场等父母来接他。

19日下午，我联系了孩子的母亲刘女士。她的孩子不到12岁。我计划7月9日飞往英国参加夏令营。“因为孩子一个人趁机，我们多次去维珍大西洋空确认可以主持。”当天上午，刘女士将孩子交给机场工作人员，得知孩子已通过安检，等待登机后离开机场。“当车离开上海时，我接到一名机场工作人员的电话，说我的孩子没有坐飞机。现在在机场办公室，让我们去接孩子。”

刘女士说，她见到孩子时，附近没有维珍大西洋空工作人员。“我孩子告诉我，他当时已经坐在飞机上了，机长、乘务员等几个人说要让他下飞机，孩子当时就惊呆了。在回家的路上，我问父亲，‘我做错了什么吗？“你为什么把我扔下飞机，”。"

刘女士说，维珍大西洋空向她解释说，航班上被拘留的儿童人数超过限制，她的孩子是最后一个登机的。“当天接孩子的时候，有工作人员说会给我们一张维珍大西洋空任何航线的往返机票，或者一张400欧元的可以在国外使用的消费卡作为补偿。然而，由于一个预订中心的工作人员10日打电话给我们，我们没有接到任何电话或直接道歉。

昨晚，维珍大西洋空上海办公室官方微博在前述网友发布的微博下评论道:“此次事件对当时的乘客及其家属造成了极大的不便。维珍大西洋空为此郑重道歉。”维珍大西洋空表示，该公司规定，每次航班最多可接收8名无人陪伴的儿童。“我们应该是在乘客办理登机手续并及时通知乘客及其家属的时候发现这种情况的。乘客登机后通知是非常不合适的。”

维珍大西洋空称事发后工作人员一直在照顾乘客，并为孩子提供零食和饮料。同时为乘客提供了两种选择:免费换其他航空公司的商务舱空当天出发，或者第二天换维珍大西洋空当天出发的航班，并针对由此造成的出行延误提出了相应的补偿方案。维珍大西洋空表示:“我们将积极与乘客家属沟通，协商赔偿方案。同时，我们也在内部认真调查入住流程，确保以后不会再发生类似事件。"

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