京东后台登录 京东后台：订单履约系统设计（上）

以JD.COM为例，详细描述了订单执行和订单拆分系统及相关流程。

一、订单履行概述1。什么是订单履行？

订单是交易的生命周期，在这个周期中，订单在交易开始时生成，在交易结束时完成。在天猫或JD.COM买东西最终会产生订单。

这个订单其实是消费者和平台之间的一个简单的合同，合同里的一切都是平台的履行内容，包括订单上的信息:发票(加票或者普通票)、运费、期限、预约、折扣等等。

例如，订单预测的前端将显示您的订单何时交付。JD.COM现在有自己的211(从2011年开始)，而JD.COM是中国第一家限制211的公司。

为了承载这些履行内容，如何将客户的需求及时的传递给用户，产生了一个系统——OFC(订单履行中心)。简而言之，订单执行中心是一个系统，连接的用户在其中下订单，并在仓库中生成订单。

2.211是什么？

211是指在上午11: 00之前下单，然后在当天晚上11: 00之前发货。晚上11点前下单，第二天上午11点发货。

除了211，JD.COM也达到了第二天，第二天，速度达到了411。411 3小时发货，也是刷新行业的预约限制。

3.什么是预约？

预约是对预约时间的管理。如果你在JD.COM买东西，你会发现JD.COM有一个约会日历。接下来的7天，可以选择每天3个不同的时间发货，比如北京、上海等城市，也支持夜间发货。

4.OFC出现在哪个环节？

说白了，当用户在JD.COM前台选择商品，进入购物车，点击结算页面的提交订单按钮，进入OFC链接，直到订单实际发送到JD.COM的仓库(JD.COM有100个商品，可能有近200个合作仓库+特殊仓库)。

OFC正在做的是，如何将JD.COM每天如此多的订单发送到每个特定的仓库。

在->，正常购物是从“网站注册–>:搜索商品–>:选择要购买的商品–>:仓库生产、物流配送”。其中，OFC是一个在采购、仓储和生产过程中的绩效体系。

二、拆单1。分割尺寸

什么是订单拆分？

我不知道你什么时候在JD.COM下单，你遇到过这种情况:用户下单后，你会在我的订单明细页面看到这样一句话，就是‘你的订单需要拆分，因为它不在同一个部分，也不在同一个业务中’。

在拆分原因中，订单将被拆分为多个子订单，以便单独分配，因为它们不在同一仓库或同一业务中。

这会给客户带来什么？尤其是有双11或者618这样的大促销的时候，我们的购物车一次可能有10个甚至几个东西可以买。但是，你为什么拆分这个订单？

哪些订单需要拆分，哪些不需要？

JD.COM的订单主要分为虚拟订单和实物订单。

实物订单:JD.COM自营和pop商户商品均为实物订单。

实物订单指的是冰箱、笔记本、手表等一些属于实物且需要物流配送的商品订单，所以这个订单是实物订单，都需要通过OCS服务和拆分系统进行处理。

虚拟订单:商品可以是q币、手机充值、服务产品点卡、礼品卡等。

与实物订单相比，虚拟订单没有物流状态，因此订单流程和结算流程相对简单。只有OCS服务用于数据保存，新的拆分系统不用于处理。

2.分离式发动机

维度1:仓库

首先，JD.COM有不同类型的仓库，JD.COM的仓库仍以类别仓库为主。即使有亚洲第一，最关心订单拆分的还是品类仓库。因为不同的品类，如家电、书籍、IT、3C产品、食品、母婴用品等，在储物间要求上有不同的生产特点。

比如食品母婴用品在JD.COM有自己的恒温仓库，比如奶粉等。，而一些新鲜产品则应满足低温保库的特点。比如大件物品的摆放与书籍的摆放完全不同。

维度2:商家

另一个维度是商家，在JD.COM是自营和POP。POP里面有不同的商家。为了使不同商人的货物由不同的商人分配，并最终在JD.COM为不同的商人结算，不可能同时在一个订单上有两个商人的货物。因此，JD.COM会根据商家拆分账单。

维度3:支付方式

点击按钮提交订单后，后一个订单将被立即分割。首付款订单在付款完成后被拆分。

预订单:货前预付款；付款后订单:先货后付。

后一种订单有两种来源:来自JD.COM的FBP订单(自营)和来自持久性有机污染物的订单。

当然，除了以上三个主要维度，还包括其他拆分维度和规则。

3.分割过程

三、金额拆分1。分割定义

在JD.COM买东西后，365天内会有不同类型的促销活动，包括最简单的直下、全下、用自己的董娟、京东和各种促销活动。

比如你买了东西，199减100(活动热身)，大家列个单子到199。用户会买菜补199再减100。

如果用户购买10件物品，减少100元，具体100元怎么减少？

对于客户来说，他们不在乎JD.COM如何操作这个折扣，只要结算时能扣除100元即可。

然而，对于JD.COM来说，这100元并不是直接减去100元注册的。它不在订单中，而是按照商品金额在商品金额订单中的比例进行拆分和贴现。这是额度拆分系统完成的工作。

2.拆分规则

OCS的基本原理是按照SKU的金额比例进行分配取整数，不仅包括折扣，还包括各种运费和虚拟资产(如京斗)。

比如这次用1000个北京豆扣10元，这1000个北京豆抵消的10元会分发给每个SKU具体到用户。其实目前前台会直接显示减了多少钱，但切记不是特别详细。在后台，它会准确记录每条线路减少了多少钱，包括运费。

在北京，我们对购买自营商品没有很深的体会。如果我们在偏远的山区，我们必须在JD.COM收取特殊运费，或者如果我们从商家那里购买货物，我们将收取运费。运费怎么分摊也在这里算。

3.外部服务

金额包含订单上的运费、优惠、现金、用户实际支付等所有类型的金额；金额拆分的基本原则是按sku金额比例分摊，优先按元取整；拆分系统处理完成后，将拆分结果发送到MQ，金额拆分系统订阅消息，接收消息并将计算结果存入DB，并发送计算结果到MQ；对外提供查询服务。售后、EBS、发票、广告联盟、采销、客服、数据仓库、计费、等30多个系统使用该服务；

本文最初由@ Jiesuanjun发布，大家都是产品经理。未经允许禁止复制。

标题图来自Pixabay，基于CC0协议。