3月2日，JD.COM发布了2019年第四季度财务报告。财务报告显示JD。COM第四季度营收1707亿元，同比增长26.6%。2019年第四季度净利润36.33亿元，市场预期亏损3.13亿元，去年同期亏损48.05亿元。JD.COM预计2020年第一季度的收入将至少增长10%。
JD.COM集团2019年全年实现净利润5769亿元，同比增长24.9%。其中，全年净服务收入662亿元，同比增长44.1%；2019年，归属于普通股股东的净利润达到122亿元，非GAAP下归属于普通股股东的净利润增长211%，达到107亿元；2019年，JD.COM自由现金流增加至195亿元。2019年，JD.COM集团GMV首次突破2万亿元，2019年达到20854亿元。
据了解，2019年，JD.COM年度活跃买家数量增至3.62亿，比第三季度末增加2760万，单季度新增年度活跃买家数量创下12个季度新高。其中第四季度新增用户70%来自三六线城市。2019年12月，JD.COM每月活跃移动用户数量较2018年同期增长41%。
于2019年，JD.COM物流及其他服务的收入由2017年及2018年的16.8%及27.0%增加至2019年的35.5%。截至2019年12月31日，京东物流已在全国运营700多家仓库，其中京东物流管理的云仓库面积约为1690万平方米。
JD.COM集团首席财务官黄宣德宣布将于9月16日退休。普华永道前审计合伙人、现任集团高级副总裁、零售首席财务官将接任首席财务官一职，向集团董事长兼首席执行官刘汇报工作。
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