超越平台 美世留学王敬： 搭建平台，发展平台，超越平台

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这篇文章最初是由《留学》杂志撰写的。媒体转载请联系微信:rubyme。

记者:汪洋赵炳然编辑:汪洋

爱读书爱徒步的王晶，进入留学行业13年，只有两套西装。平日里，青春时尚的运动服，舒适的运动鞋和双肩，是他往返公司和家的标准。由于工作繁忙，王晶只有11天假期才有机会去自己喜欢的丝绸之路国内段徒步。平时他只把这个爱好放在上下班的路上。他用脚量了北京的二环路、三环路、四环路。

在画室接受《留学解答资讯网》采访的那天，王晶拿起挂在衣柜里很久的西装，感慨万千。那天正好是他创业一年后。2014年10月，他创办美世留学，担任CEO。不太了解美世的话，可能对他的前任公司比较熟悉——2002-2014年，王晶在教育部留学服务中心下担任嘉华实达留学公司营销总监、美国部业务总监、商业渠道总监。12年间，他带领美国业务部从3人到270多人，美国业务部从无人到占公司总收入的60%。

《留学》即将分享一个人留学的故事。在他平淡的工科学生气质中，有一种强烈的领袖之心。

1“花一万个小时留学论坛”，学会换专家

朋友圈有一个广为流传的鸡汤，意思是“根据调查报告，一个人要想掌握一门技能，成为专家，需要不间断地练习一万个小时。”每天练5小时，一年练300天，要成为这个领域的专家，需要将近7年的时间。

王晶，材料科学与工程专业四年。但受早年被派往美国留学的家人影响，他很早就鼓励自己去美国留学。王晶的家乡位于河南省新乡市，是一座南临黄河，南临郑州、开封的城市。像世界乒乓球冠军刘、刘震云、柏杨、民族歌手关牧村等名人都来自新乡。王晶，近70岁的大叔，70年代毕业于芝加哥大学的早期留学生，在家乡也很有名气。

“叔叔是我的英语启蒙者。哈工大毕业一年后，他被送到美国学习航空空，这在我们家乡是有口皆碑的。小时候叔叔每天晚上从美国给家里打电话。一年级的时候，我对26个英文字母非常熟悉。在他的影响下，我喜欢看夏洛克·福尔摩斯。我家晚辈启蒙的比较早。可能是这种氛围最终影响了我毕业后去美国的愿望吧。”

在大学的四年里，他致力于为出国做准备。他在美国学校报了托福和GRE，把留学论坛的资料都一一研究了一遍。“因为想出去，所以每天都会看几个过去比较火的论坛，特别是针对美国的内容。”大学四年，王晶积累了一万多个小时的美国留学申请信息。

2002年，王晶终于通过DIY申请获得了美国西海岸华盛顿州立大学的全奖。但受“9.11事件”影响，他连续三次被美国大使馆拒签。王晶为了打听签证问题，找了嘉华世达留学公司，结果正好留在那里工作。“我开始出国留学非常偶然。进了美系后发现当时不需要培训，直接上手了。”

“最近很多同学问我怎么选专业。我一直强调想选一个自己喜欢的，然后以自己的经历为例。其实没有什么经验是浪费的，最后所有的能力都会综合运用。”就这样，王晶开始做嘉华时代美国留学部顾问，没想到工作了12年。

2“12年带领美系从3到270”嘉华时代最年轻的高管

2002年，美国的国内留学热潮还没有开始，嘉华时代在美国的营业部只有三名员工。2003年后，王晶在工作中，通过对市场营销、学院渠道、资源对接的深入学习和了解，得出了“未来美国留学市场将火起来”的结论。他建议领导们“扩大团队，如果今年我们的投资能达到100万，明年的业务量就会翻一番。”领导想了想，觉得当时生意对美国的整体贡献很小，就同意王晶带队去试试。

果不其然，2003年后，留学市场的美国申请人数增加，趋势变强。“第一年营业额达到100多万，然后以每年50%的速度增长。在业务量高峰期，美国部占嘉华总收入的70%。在过去的12年里，美国队从最初的3人成长到了270人。”当留学问及是什么内外因素促成了这样的爆炸性发展时，王晶表示，一是赶上了美国市场的大好形势；其次，它有良好的团队文化和统一的价值观。

“我之前做过经理，干了一年就开始带团队了。我当时是嘉华时代美国部最年轻的高级经理。嘉华时代美系的培训体系和人力结构都是我的。”当时王晶的领导最关心的是美系第二年能取得多大的成绩。剩下的问题他想开发新产品和新业务，招聘人员，建立团队，等等。，并没有干涉，而且在权威方面给了王静很大的支持。

作为当时高层管理团队中唯一的年轻人，领导经常批评他是“典型的80后”，因为他不喜欢穿西装。也许这是一个90后在今天无法理解的要求。但王晶还是坚持穿运动服，保持自己的舒适，寻求创新和改变。

望京

在经营管理能力快速进步的12年间，王晶逐渐发现，传统的留学机构在系统中有自己的业务部门，每个部门都非常独立，整合非常困难。除了品牌效应，公司一直无法提供太多的发展支持。在负责营销、品牌、宣传和公关、设立国外分支机构、运营商业渠道部门之后，王晶意识到在现有体制下不可能创新。“当你想做新的事情时，领导总会说一句话，‘先把现有的业务做好，才能创新。’”这时，王静想到了离开，开始创业。

3“教育还能赚钱吗？”读北大国际MBA遇到风险资本家

从2003年开始，由于工作需要，王晶开始频繁赴美旅游。在几乎逛完美国前100所大学之后，美国名校之谜就在他面前揭开了。他原本想去美国留学，转而在国内读MBA。

“2006年，当我被邀请到斯坦福大学接受培训时，我被我在商学院一周的所见所闻震惊了。后来，他和西北大学中国学校委员会主席交了朋友。我说我想出国留学，他却劝我去北大读MBA。”综合各方面考虑，王晶真的不能放弃对国内留学行业的深度探索。2006-2009年开始在北大MBA班兼职生活，为他以后创业打下了良好的人脉和理论基础。

来北大上国际MBA班的学生主要是国内金融、房地产、消费品行业的高管。学校用英语授课，招收来自世界各地的学生。王晶认为这里的教学环境比较国际化。“当时我们班的外国人占15%到20%左右，其余大部分都是外企的外籍高管。中石油海外集团等国有企业和中国电信海外业务高管等。，才发现北大国际MBA是做教育的。极少数，是另类。”

王晶刚入学时，学校邀请他分享教育行业的发展现状。他对学校的教育行业做了一个大致的分析，同时成立了一个关于教育行业的协会，也影响了班里的两个学生在教育方面自主创业。但当MBA班班长得知王晶的教育行业市场利润可观时，他有了疑问:“教育还能赚钱，赚的是什么样的黑钱？”一个笑话说明了MBA班长眼中的教育行业——教育的利润并不可观。

王晶在北大MBA班读了三年。期间也遇到了几个一直关注他发展趋势的投资人。“第一位投资者在2006年相遇。当时我还没有坚定的创业想法，但这个投资人觉得我责任心强，说‘我给你钱，你不要骗我’。”说到这里，工程男有点害羞地笑了。这个投资人自己投资媒体，长期关注房地产。虽然他自己判断年轻时留学市场会是下一个投资方向，但他只把钱投在教育行业的王晶身上。

2014年底，经过慎重考虑，王晶和一位投资人收购了美世留学(Mercer Study)，一家专门从事低领留学的机构，最终开启了自己的创业时代。

4“想年轻，必须有美国商界的支持”建立美世留学

是什么因素促使在嘉华时代如鱼得水的王晶在2014年底坚定地选择创业？

四年前，王晶在嘉华时代担任了三个职位，其中，作为商业渠道部总监，在银监会的一个朋友建议他拓展渠道后，他开始寻求与银行的直接合作。当时留学行业与银行的相关性较弱。王晶与招商银行、中信银行、中国银行和民生银行进行了会谈，试图寻求合作方向。

王晶在参加招商银行私人银行部为客户举办的“孩子继承财富”培训活动时，发现高净值个人的需求与只申请的普通留学生有很大的不同。

“高端教育是高净值个人的必备条件。他们需要全方位的咨询和教育。也就是说，选择院校不仅需要申请过程，还需要申请过程前后的各种择校建议和方案。从小学，初中，高中，本科，研究生，这是一个全线的教育计划。”王晶在接受《留学解答资讯网》采访时表示，即使部分孩子可能在国内读小学或初中，不确定是否出国，但家长也要考虑国际教育以及如何选择国际学校。

比如一个在国内读小学的学生，他的父母已经开始为他在美国读高中做出国留学的打算。这个时候，这个家庭就需要一个适合自己孩子的学习、活动、申请计划和发展计划，帮助孩子将来连接到留学的生活。有了扎实的前端规划，孩子以后申请名校、择校会更顺利。

通过银行渠道，王晶发现，看似远离主流市场的高净值人群，其实是一个需要深度开发的理想客户群体。

联系各大银行后，王晶向嘉华世达建议，单独设立部门。根据银行的需要，该部门应该为个别银行的私人银行客户提供服务，但它从未出现。但银行高端客户的需求刺激了王晶的总结，行业要全线横向延伸。他认为，现在和未来的留学服务将不再按传统的地域和年龄组划分服务类别，而会更多地进行改变，以满足同一客户群体在不同领域的需求，如留学、培训等教育产品，王晶称之为“全国际教育”的理念。

“市场普遍对年轻一代的业务了解不够深入。如果你想年轻，你必须有美国企业的支持。客户在选择机构的时候，选择了更年轻的业务，肯定不是单纯因为留学，而是因为信任。如果只是短时间做应用，有什么发展空？”

事实证明，优秀的行业人才最大的价值在于搭建和发展平台，最终超越平台。老平台已经不能给王晶提供跟上市场，“做对事情”的条件，他逐渐萌生了自力更生的想法。

2014年，当王晶决定离开嘉华时代创业的消息传出时，有几个业内投资人找到了他，希望投资他的项目。王晶在行业内的口碑效应，让他有可能以较低的资金投入实现控股；与此同时，这个看似温和的巨蟹座男人也悄悄的透露出了狮子座的领导优势。王晶告诉《留学解答资讯网》:“当时我有一个要求，我肯定有一票否决。”

此举已经成为美世未来留学快速翻倍的必要条件。

5“两个月10次会议”整合了两个团队和两种文化

如今，王晶手下的美世留学团队由前美世团队和嘉华时代的几位共事10多年的老同志组成。该团队在北京有50多人，在国外分支机构有近90人，专门从事年轻人、高美、美本和梅艳的全线业务。青年部主要提供从小学到中学的留学服务和整体教育规划服务。高端系主要针对美国大学和美国学院的留学申请和规划。

“美世在收购之前一直在做比较年轻的业务，这更符合我对产品和市场的判断。而我带来的嘉华时代美本和梅艳团队，在业务上完全可以互补。唯一需要解决的是观念和风格的问题。”王晶预见到了这个问题，从2014年10月创业初期开始，两个月内与核心成员召开了10次会议。“价值观基本确定了，然后我们开始做。事实上，在这10次沟通中，当时担心的问题，大部分真的发生在后来。”

说到双方团队整合的难度，王晶回忆了一个细节给留学。“7月份生日那天，我和同事喝酒聊天到凌晨两点。我们的结论是，每个月的业务量都完成得很好。然后我就开始坐在那里哭。哭到凌晨3点(笑)。营销总监问我，你怎么了？我们的生意很好。你在做什么?我说今年我最烦的就是给你们几个人洗脑。这工作太累了(笑)。”

从左至右分别是:美世留学咨询总监乔美华；刘晓伟，美世留学咨询总监；王晶，美世留学CEO和黄丹丹，美世留学咨询总监。

美世留学一年的发展如何？财务部的报告让王晶本人大吃一惊:年轻业务同比增长180%；与去年同期相比，美国和美国的研究业务增长了6倍。"此外，我们还同时扩大了该领域的五个分支机构."

王晶本人也是瞬息万变。“在做运营管理之前，我把一切都交给了自己。现在我推出来了。现在主要做资源整合。坚持旅游，拓展异地分支机构，拓展对外业务，维护外部资源，比如学校和机构合作渠道融资，确定产品定位，搭建项目框架等等。”

今年，王晶完成了从高级业务总监到企业掌舵的流程，进入了减法的新阶段。

问答

Q=汪洋A=王晶

问:因为911的影响，我被拒绝了三次。为什么这几年我没有考虑去美国留学？

答:我毕业后一直在嘉华实达工作，亲手从零开始做美系。成就感真的是无与伦比。领导也给了我很多支持，让我放下了自己认为应该做的事情，工作环境很好。另外，接触美国学校的机会很多，一年可能要出差四五次。顶尖学校都联系上了，神秘感也逐渐消失。

06年去斯坦福培训，待了一周左右。我当时觉得很震惊。后来认识了西北大学中国学校委员会主席。我们私交很好。我说我想出国留学，他总是劝我没必要去美国留学。身边还是有很多人劝我，以你现在的情况，还是去北大读最好的吧。所以2006年，我去了北京大学参加一个国际MBA英语班。总的来说，可能是人生一次机会。

问:做好高端业务的秘诀是什么？

答:市场成本、人工成本、租金连年上涨，势不可挡。虽然简单的出路是提高收费，但对于客户来说，还是你的增值服务在哪里的问题。客户愿意付出更多，但你要增值。弄清楚这个没问题。

问:如何在不伤害感情的情况下与投资者协商条款？

答:双方对投资和团队要有基本共识。比如要公司业务长期发展，就不要追求短期快轨，投资人也要认同和认可。还有就是让投资人从一开始就明白你的诉求。我一共联系了三家投资机构，我告诉所有投资人，只有一个要求，就是必须持股，我有大份额。我持有50%的股份并不意味着我想获得50%的利润。我告诉所有投资人，一定要签协议，要有否决权，不然什么都不谈。

问:下一步怎么办？

在工作中，我希望我能保持这样的热情。带上默瑟，做些新的事情。创业的时候有10多年的同事支持，12年的老朋友支持。即使和老领导在一起，我还是关系很好。那天他开玩笑说:“你可能有一天会回来的。”然后今天来拍杂志封面，刚创业一年。所以事实证明，如果你很忙，你总是可以做一些事情。

问:每天工作到晚上11点，如何保持年轻精力充沛？

答:不断学习，不断做新的事情，不断做职业发展。我见过无数不同行业的创始人。到了60岁，他们可能已经赚够了钱，但一旦停下来，精神就衰退了。男人要不断开阔眼界，挑战新事物，这才是永葆青春的最好方式。

问:女性呢？

答:女人保持年轻最好的方法就是找一个能一直被她激励和引导的男人(笑)。