北京社保咨询电话人工 北京个人社保、公积金查询

个人如何查询社保和公积金缴纳情况？

社会保障查询

1.搜索北京社会保险在线服务平台”，网站:http://www.bjrbj.gov.cn/csibiz/home/

2.单击登录个人用户登录

3.输入身份证号码、密码和验证码:

▲如果你是新用户，请点击注册~

城市工人用户包括:

1.在职职工是指在本市行政区域内与用人单位形成劳动关系的职工，其中用人单位是指中华人民共和国境内的企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位、基金会、律师事务所、会计师事务所等组织以及雇用职工的个体工商户。

2.无雇工的个体户、不参加用人单位社会保险的兼职人员等灵活就业人员。

4.进入北京市社会保险网上申报查询系统，点击查询管理:

5.选择付款期限和查询项目:

6.查询社保项目缴纳情况:

电话询问

查询电话:12333

查询范围:查询社会养老保险缴费基数及比例，查询社保卡余额及明细等。

服务时间:周一至周日提供24小时人工服务。

人工服务:市民拨打“12333”并选择“0”后，顾问将直接回答市民的问题。抽调专家解决难题。

自助:公民拨打“12333”并选择“4”后，可通过自助语音服务查询个人劳动能力鉴定结论的相关信息。

终端查询

自助终端:在各区县社保中心设置自助终端。

参保人员只需携带社保卡，在参保区县自助终端查看相关页面，输入身份证号、社保卡上的条码号等信息即可查询社保缴纳情况。

窗口查询

北京社会保险是一个集中的数据库，北京所有的社会保险缴费记录都可以在北京任何一个社保中心查询。

公积金查询

1.百度搜索“北京住房公积金网”，网站:http://www.bjgjj.gov.cn/

2.点击登录“个人信息查询”

3.点击登录“个人住房公积金查询”

4.输入联名卡号、查询密码和验证码

5.点击〖查询〗按钮，进入查询界面

▲个人总账信息查询

▲个人利息结算单信息

▲个人明细账查询

电话询问

查询电话:12329

查询范围:个人贷款业务、免费还款模式下的个人贷款查询及月还款额预留、个人住房公积金账户查询、住房公积金账户查询业务

人工咨询:住房公积金缴存、提取、转移、贷款等住房公积金业务政策解读、业务咨询等服务；接受客户对中心下属部门的服务投诉；接受个人基本信息变更申请

服务时间:

自助语音服务时间:24小时

人工咨询服务时间:每天8: 00-22: 00

国家公布的节假日安排中的非工作时间除外。

服务网点查询

查询方式:持个人公积金查询卡或住房公积金联名卡到营业网点查询机查询，持个人身份证到网点窗口查询

查询范围:个人总账信息、个人结息报表信息、个人明细账信息、公积金管理部门信息，主要包括:住房公积金账户余额、汇款、支付、支取、计息等账户明细，住房公积金账户信息可打印在住房公积金账簿上。

其他查询方法

如果您有北京住房公积金联名卡，可以直接登录住房公积金对应的网上银行查询，或者拨打住房公积金对应的银行客服电话查询。

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