黉门 黉门社区 | 探索社区治理新模式，打造智慧社区新样板

随着城市人口的快速增长，生态环境压力的不断增大，居住密度的逐渐增大，城市居民的居住空房间和家庭结构功能都发生了很大的变化。传统的城市运营模式已经不能满足居民的需求。人们开始把注意力转向城市基础设施的改善和旧城的不断改造。此外，随着近年来智能技术的广泛应用，智慧城市建设的概念应运而生。

社区作为城市最基本的组成部分，可以说是城市长期发展的载体，是城市发展的具体体现。社区治理水平直接关系到整个社区居民的生活质量。智能社区是融合物联网、云计算、移动互联网等先进技术的现代社区，能够满足公民的各种需求，因此受到广大公众的追捧。

如今，智能小区的发展模式可谓“百花齐放”。由于缺乏真正能起到引导作用的运营规则，一些智能小区由互联网公司牵头，一些由物业公司牵头，一些由家电厂商牵头。不同行业的企业对智慧社区有不同的想象和理解。那么一个真正的智慧社区应该是什么样的呢？今天我们来看看成都社区治理模式的探索者——祁门社区！

李门社区位于成都市武侯区玉林街，占地0.7平方公里。它有45个住宅庭院，6328多户，人口超过15000人。社区内有4个网格区和7个居民自治管理小组。它是成都市社区治理改革的试点，是积极探索和构建“社区党委+”模式的实践者。经过一系列改革尝试，李门社区被授予“四川省服务模范社区党组织”、“全国文明单位”、“全国最美志愿服务社区”、“全国社区侨务示范社区”、“全国社区商业示范社区”、“全国计划生育协会村先进单位”等荣誉称号。

2018年3月30日，由李门街道社区、武侯资本、四川城市阳光农业集团、云峰资本、社区居民共同成立成都首家服务居民的社区公司——四川李门邻里服务有限公司，让社区居民成为公司股东，共同管理社区问题。这标志着居民从被动的服务参与者转变为主导的服务参与者和提供者，这是自下而上的新局面，是过去政府购买服务的新模式，是成都市社区治理新模式的尝试和探索。

李门街道社区党委书记、四川省李门社区服务公司董事长沈敏慧认为，只有让居民广泛参与，从基层到高层做主人，才能真正解决居民的需求。

那么，居民参与的社区服务公司是如何运作的呢？居民会起到什么作用？看看小区居民王的身份变化，你就清楚了！

第一，她是公司的股东:最重要的不是分红，而是服务社会的目的

王认缴四川省社区服务有限公司0.2%的股权，出资人民币2万元，成为公司股东。公司主营业务是养老和养老，公司将20%的利润投入社区公益基金，用于改善社区服务。在接受采访时，王表示，分红当然是意料之中的事，但她之所以坚定地投资入股，是因为她对公司的发展有信心，更重要的是，她认可社区公司“为人民服务为第一宗旨”。

此外，李门街道社区党委书记沈敏慧表示，这次成立社区服务公司的目的是解决社区综合服务对居民生活需求的不平衡和不足等问题，增强社区的自我造血能力。公司设立的基金还将用于支持社区开展扶贫、助老、助残、教育社区居民及其子女等各种公益项目。

第二，她是公司客户:公司即将升级“奶奶厨房”和保健中心

鸿门街小区有很多老院落。社区大部分是老人，大部分是空窝老人。社区公司以社区内原本是网络名人餐厅的“奶奶的厨房”为入口，由原来10平米的用餐场所升级为1600多平米的社区智能中央厨房。一方面为华西医院附近上班上班的人提供健康美味的餐饮服务，另一方面为辖区内老人提供点餐送餐。

王不仅是奶奶厨房的顾客，也是奶奶厨房的会员。周三，王和几名社区老人聚集在奶奶的厨房为社区内行动不便的老人做饭送饭。

沈敏慧还向王、和社区居民保证:“奶奶厨房是社区公司养老产业的切入点，这个品牌会在后续加强。并将与社会资本合作，改善社区公司的养老产业。目前杨康中心选址已基本确定为屯门街36号，预计一两个月后正式运营。”

第三，她是社区志愿者:忙着推荐“我们社区自己的公司”

除了是一家社区公司的股东和消费者，王姐还有第三个身份——社区志愿者。

退休后，王加入了社区志愿者队伍。作为交通畅通协会的负责人，她带领众多志愿者积极开展“畅通停车”项目；作为社区文化团队建设的负责人，她组织社区老人参加舞蹈队和书画班。除了繁忙的社区服务和公司投资，她还向邻居介绍和推荐了“我们社区自己的公司”，让更多的居民了解甚至加入进来。

第四，她是成都市民:社区公司的模式可以在全市推广

王以前在社区工作过，他对这种社区治理方式很有信心。他希望公司能推出更多高质量的服务，并尽快推广到成都的其他社区。

事实上，今年4月9日，成都市人民政府办公厅印发了《关于培育社会企业促进社区发展和治理的意见》，其中指出，2018年将引导一批社会企业服务项目在社区落地，在全市开展首批社会企业评估认证试点工作，推动社会企业作为一个新群体的形成和发展。因此，在李门街社区成立社区公司是成都市创新社区发展和治理模式的探索。王觉得自己非常幸运。

你明白吗？这是李门社区的新模式，既能为社区居民提供良好的服务，又能使社区居民参与其中，共同管理社区，获得利益。那么诺门社区背后需要什么技术支持呢？

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富瑞智控股生态终身信息技术有限公司在李门社区智能化进程中发挥着不可替代的作用。在建设智慧社区方面，通过软硬件结合，构建了一整套智慧社区体系，帮助社区转型升级，为社区治理的“企业化”提供了有力保障。