据了解为了满足旅客改签的方便,铁路部门也是对车票改签服务进行有效的优化,现如今官宣!火车票改签更方便了,另外是火车票退票规则也是有变化的,火车票退票手续费新规定2021是怎么样,接下来大家就随见闻坊小编一起了解看看~
官宣!火车票改签更方便了
据中国铁路微信消息,为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。
1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
火车票退票规则
1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。
具体退改规则为:乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。
民航局要求,各航空公司可以根据通知要求,制定具体的实施细则。
此前,民航局1月2日下发了《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》,针对国内出现局部聚集性疫情的地区,要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案,并加强信息告知和宣传。通知下发后,国内各航空公司及时跟进发布了具体实施方案。民航局于今日下发的通知,旨在响应1月25日中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》,进一步扩大了免费退改政策的适用范围,落实春节假期非必要不流动的号召。
火车票预售期、免费退票期限调整
自发售2021年2月12日车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日及以前的车票。
自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站查询。
自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。
如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。
2021春运深圳火车票只能去深圳北退票吗
回答:不是。旅客符合免费退票的车票可以在全国任意车站进行退票,不是只有深圳北哦。
2021春运期间铁路部分免费退票规则
1)自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天以上;
2)7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;
3)办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;
4)其他情况仍按原规定执行。
注意:如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的,铁路部门将及时公告相应退票措施。
火车票退票手续费新规定2021
2021年1月27日0时起,购买2021年1月28日至2021年3月8日春节期间的机票可免费退
➤2021年春节期间机票退票规则:
●在2021年1月27日0时前购买乘机日期在1月28日至3月8日机票的旅客:
(1)乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前提出退票或改期申请的;
(2)乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天提出退票或改期申请的。
可免费退票或至少免费改期一次,航空公司及其航空销售代理人不得收取任何费用。
●1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用
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