联商专栏:2019年可以说是网络名人经济的第一年。今年,许多网络名人创造了各种各样的“神话”,刷新了我们对“网络名人”的认知。当李佳琪年收入2亿元,李子收入1.6亿元时,它成为了今天的头版。当你感到惊讶的时候,你有没有想过一个问题:网络名人的经济是大受欢迎还是未来的趋势?
通过这篇文章的思路,可以预测几年后,你会发现这个惊人的消息并不奇怪。从以产品为核心到以人为本的零售时代刚刚拉开帷幕。我不妨看看这篇文章,让我给你一个参考,供读者参考。
首先说一下空购物的产生和发展历史
先说个历史。传说古代神农时期,有“日中为市”的易货交易场景,被认为是最早的交易形式。
在特定的时间和地点,古代人以物易物的方式出售剩余的农产品。几千年过去了,信息时代的到来不再是固定的地点,固定的时间,一些常见的交易面孔,而是随时随地都可以发生的交易。
信息交流的便利,专业化生产主导的零售市场已经突破了时间空的界限,交易双方也是带着面具的虚拟化身,从未谋面。
在电子商务时代,人们曾经习惯了这种只看产品不看人的交易形式。
但是,除了中国的空交易历史,我们还得说说电视购物和纸质购物。
电视购物在中国出现在千禧年前后,是一些热线广告的衍生产品。某个电视频道每天都在向你推销产品空。套路很多,很有煽动性。最后只要拨打热线,交完钱就可以邮寄到手上。产品五花八门。
图片:电视购物资料
间隔购物空早于电视购物是产品介绍的纸媒。最具代表性的是贝塔斯曼书友会,这是一本彩色印刷的小册子,里面有每种产品的详细描述和编号。这本小册子很吸引人,经常在学校里疯狂流传。然后你可以选择想要的产品,通过短信编辑发布产品号和地址,就可以货到付款或者汇款了。这是20世纪90年代从国外引进并在中国广泛传播的一种新的消费模式。产品多局限于书籍和周边产品。
图片:贝塔斯曼书友会产品介绍纸质小册子
为什么要说这两种形式的购物?因为仔细分析,你会发现它们本质上和后来的电商、直播一样,只是一个新的载体。也就是说,电商和直播都不是纯粹的新事物。
随着智能手机和笔记本电脑的普及,纸质产品宣传册进行电子化处理,节省了纸质流通的成本和麻烦,直接在互联网上呈现给客户。也就是说,纸质产品被互联网运营商取代,产生了最早的网上销售平台,其中阿里巴巴布局最大。
阿里巴巴牢牢把握电子载体零售的趋势,做大做强,一举成为中国最大的零售平台空。可以说阿里是一个顺应时代发展的优秀的掌门人,时代造就了他。没有人比阿里更清楚这一点。
第二,最佳购物路径间隔空现阶段
虽然以上零售方式都有很大进步,寿命都超过10年了,但是有一点,从纸媒编号和电话订购到互联网订购,消费者和卖家都很难参与到面对面的交易互动中。消费者和卖家都在玩每一个空对话。这与延续了几千年的传统面对面交易习惯相悖。
但作为一个人,我们是喜欢空的间隔购物,还是可以参与互动交易模式?
即使浏览网页上的静态产品,也会有身临其境的购物体验。然而,看着精致的图片,我们大多数人都没有信心说我们看到的就是这样。
作为消费者,面对电商购物平台选择产品的时候,心里还是有太多疑问的。这是当前电子商务零售无法带来更好购物体验的重要一点。
在5G看直播的时代,我们的问题多少有点被输出了。当我们握着手机,看着直播主播带货,与卖家互动的满足感,通过面对面的交流,印证了我们内心的交易欲望,这是一种根植于我们内心,流传千年的习惯。可以说,现场导购是目前空间隔购物的优化路线。
直播生长的土壤肥沃,但远远不足以打消消费者对实现交易的疑虑。所以衍生出一个消费逻辑:买东西要从喜欢的人那里买,因为喜欢对方会产生更强的信任关系。
爱和信任,这是人性的一点,也是网络名人成功传递的核心。2020年,随着李佳琪和李子奇大火,直播被推到了风口浪尖。
这里我们看到的是,电商从直播带货后逐渐走向后台,未来平台赋权会下降。如今,控制零售世界的形式已经发生了转变:从以平台为核心转向以人为本。
3.网红直播只是短暂的发泄吗
如果直播是在线交易场景下消费体验的优化,那么它的存在一定比电商更有活力。
如果以未来的某段时间为时间节点,人们购物的首选将从考虑买哪个品牌哪个平台开始,到考虑先买谁。
李和就是例子。
两个活生生的人,以其优秀的品质吸引了无数粉丝。平台对消费者的约束力转化为红人对粉丝的约束力。可以预见,零售业的大局已经逐渐转移到这些网红手里。
举个不恰当的例子,网红可以搭建自己的平台,在直播中引入链接,引流自己的零售平台。但是平台离不开他们。谁掌握了主动权,谁一眼就知道。
在未来的零售格局中,线上名人的经济可以与旧的线上零售平台和线下零售竞争。大多数人还没有意识到这一点,他们仍然在等待看到网络名人的经济潜力。
在未来,更多的网络名人将会出现,更多的交易神话将会从这种潜在的能量中爆发出来。以优质网络名人为核心的优质内容将成为网络名人经济发展的必要条件。
如果你是零售商,对这个感兴趣,试试这个活零售领域是大势所趋,看谁跑得快。
正如我在以前的专栏中所写的,零售市场正在迅速变化。
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