直播技巧 如何做好一场直播？实战派高手传授你其中技巧

来自联商的消息。com:当李佳琪、威亚等主播一次又一次刷新成交量数据时，直播销售的火爆程度被提到了前所未有的高度，很多零售企业开始思考并尝试直播销售。那么，如何做一个直播呢？直播应该怎么开始？直播中后期应该怎么做？现场卖货有哪些技巧？

3月2日晚19时30分，联商获悉，由壳牌和源成流通顾问打造的第四门网络公益课程“感恩零售商”开班。课程邀请了了解贝壳金牌的讲师诸葛晶晶，以“从小白到大师，现场卖货不难”为主题进行深度演讲。

本课程累计观看人数超过12000人，累计视频观看人数超过25000人，同时在线用户数最高为2761人。直播过程中有一万多条评论，互动热烈。

以下是这个公益类的主要内容。

商场会采样，但互联网不会关闭

商场和品牌在疫情爆发后并没有开始直播，但疫情只是加深了大家做互联网的决心。

商场10: 00采样，互联网不关。互联网转型的意义在于打破销售过程中的时间和空。这也是越来越多的商场和品牌所有者转向直播的一个主要原因。

至于直播卖货，不仅要在直播室卖货，首先要真正了解主播。

主持人和柜员有什么区别？柜员可能只是销售代表。来咨询的都是来买这个牌子的，跟你没关系。如果别人站在那里，他们就会买。

而主播，客户想买的是他的人格魅力。所以主播，Aauto rapper，颤音都是来自媒体，人们的消费欲望不再是为品牌而生，而是为个人而生。所以，以后我们的海报不会由某个商场直播，而是由某个为某个品牌代言的人直播。

所以我们要习惯这样一个事实，你不是给其他品牌带货，而是给自己树立更好的品牌形象，成为更好的代表。

直播前的准备

直播本质上是精心设计的表演，直播开始前需要做大量的准备工作。包括主播与辅播的分工合作，直播室背景的展示，商品的准备，直播通知的排版。

主播和分播的分工合作:直播是表演，所以一定要有一主一秒。然而，主播和分台之间缺乏协调，这对许多新人来说是一个严重的错误。

主播的职责是什么？主播更重要的是控制整个直播过程，做直播中最重要的销售工作。包括你进来后整个直播室的介绍，今天会卖什么东西，会给大家什么好处，你卖的所有产品的独特卖点。

二次广播该怎么办？分台要多配合主播，控制好场地。比如直播的时候有一些不好的评论，要对二次播放进行一些过滤；主播在讲这个产品的时候，分播要做产品演示；当主播没有办法连接时，辅播要帮助主播连接；主播给粉丝利益的时候，分台要做好互动。

简单来说，在播出之前，主播和分台一定要做好相声的工作，分配好自己需要做的事情。

直播室背景展示:在商场直播时，只能展现背景的一面，但一些没有经验的主播会很少注意背景的设计，使得背景显得混乱。比如背景呈现了很多其他品牌的产品，或者背景里有人走动。

那么后台能做什么呢？首先，你可以突出品牌，展示一些商品，展示丰富的商品，引起别人的购买欲望。另外，你也可以在后台做一些优惠信息。

商品准备:播出一个商品时，如果事先没有做好商品准备，可能会出现二次播出没时间翻商品，赶时间的情况。因此，在播放之前，购物车和商品展示都应该进行标记。

首先，商品要按照主播讲解的顺序排列，越是先讲越是要排在最前面，这样播出的时候就不会出现混乱。

其次，购物车的添加也很关键。有一些现场观众，有时候购物其实来自于一时的消费冲动，这种冲动来自于主播在直播过程中发现自己的需求。如果在直播之前没有很好地添加购物车，消费者现在不能购买，那么这个用户很可能会丢失。

直播通知布局:直播前会有很多人做直播通知，但宣传方式可能仅限于微信朋友圈一个，相关群体一个，不够。商场，实体店，品牌做直播，全网布局概念需要提前通知。比如产生微博、颤音等内容的自媒体平台，应该有你预测的布局。

关于预览内容的设计，很多直播房的标题设计往往是“某个商场，那么正在直播的是什么”的格式，其实是不利于别人进入你的直播房的。只有设计好你的标题，才能让更多的人被你的标题吸引，吸引到你的客厅去看一看。

谈谈预习文案的几个要点:一是需要触发兴趣点，以及如何触发，比如输入缺失或者输出缺失。比如你今天一辈子不买的十大宝贝，很多人不关心你今天要买什么，但是我不买的，我会后悔一辈子，这个称号会吸引别人想进你的直播室；再比如“突破直播房门槛，得到的比赚的值钱”。因为我们大多数人都会有贪小便宜的心态，想看看什么东西这么划算。大家都会抱着“进客厅不要钱”的心态点进去。对于活卖商品，首先人要进来，然后才有可能产生消费。

锚固设计的优化

主播和柜员最大的区别在于消费者购物是因为品牌还是因为主播本人。所以每个主播都要有自己独特的个人设置。

以李佳琪和魏雅为例。打开李佳琪的直播，就算不看，大家会知道他是李佳琪吗？因为你会听到李佳琪的口头禅:买吧，OMG等等。在Vija的直播室，粉丝会在评论里刷Vija的女人，Vija的女人，Vija的女人，因为在所有粉丝眼里，粉丝就是Vija的追随者。无论是李佳琪的口头禅，薇亚的女性其实是在强化主播的个人设计。

具体的话，具体的语气词，然后具体的和粉丝互动的方式，具体的和粉丝互动的方式等等。，都是塑造和加强主持人设计的小技巧。直播开始的时候，你可以设计一个独特的问候方式和结束方式，让大家一听到这个问候和这个结束语就知道是你。

但在优化主播设计方面，更重要的是打造更专业的意见领袖，KOL的形象。比如主播和分播可以做一个设计，分播在开播之初就有意识的衬托主播，着重介绍我们主播的优势。

另外，为了提高粉丝的粘性，可以尝试给粉丝起个名字。一旦你的粉丝接受了你客厅的地址，她会觉得他会有归属感，会认同你的客厅。

起居室的节奏控制

直播过程中，节奏也是需要注意的一点。

主播介绍产品的时候，关键是要了解消费者下单需要多长时间。如果节奏控制不好，主播会开始推出下一款产品，但是粉丝还在放上一款产品的过程中。

首先，粉丝不能有理由离开直播室。客户的时间越多，你越有可能成交，因为你有时间不断培养你的客户。

首先，在直播开始的时候，你要记住你进入直播室，让大家分享，这样你的直播室就分裂了；其次，不要过早公布你的产品。不要过早公布自己想做这个福利的时间，因为如果有人过早对发布产品不感兴趣，可能会退出直播室；或者他有兴趣，但是因为有确定的福利时间，他会在福利时间再遇到住的房间。

做直播，关键是多找点理由让我们粉丝留在直播室。比如每个产品都要设置不同的优惠方式；通过红包，抽奖等。，在直播过程中互动。

如何销售不同的商品？

活卖商品更重要的是挖掘消费者的一些潜在欲望，可能不是他们所针对的商品。

以化妆品为例，疫情期间，很多女生因为陆续复工的原因，需要考虑是否戴口罩。你会考虑哪些问题？这个粉会不会因为我戴口罩掉下来；戴口罩，脸颊会很干很痛。什么样的保湿产品能让皮肤保持舒适...主播要做的就是挖掘这个痛点，推荐产品。这种痛点挖掘适用于很多类别。

另外，在商品直播销售过程中，还有一点需要考虑:客户为什么要买，客户不买的阻力点在哪里？

如果消费者不买，是不是不够优惠？还是购物缺乏安全感？分析后，根据具体情况进行调整。比如鞋类和服装类，消费者最大的顾虑就是买的时候不合身。在销售过程中，他们可以给客户更多的安全感，比如一些关于退货的售后服务，这自然更容易获得这一类消费者的信任。

在化妆品类，运用“顾客见证”的技巧可以获得更多的信任。所谓客户见证，就是这个产品锚也是自己用的。比如我想卖一个花子的蜜粉。如何做客户见证人？我给自己买了一盒，每次粉丝看我直播都只用这个粉。这里带货的逻辑是:感觉好用，周围人觉得好用，就推荐给粉丝，这叫客户见证。所以直播的时候要多讲讲客户见证，说服别人，证明这个产品真的好。

最后，在销售一个产品的时候，尽量挖掘更多的消费者需求。比如卖一双女鞋，除了卖给看直播的女性消费者，吸引直播室的男性消费者，还可以多描述一些想象空，做一个假设交易。如果把这双鞋送给女朋友和老婆，老婆会有什么反应...以这种方式挖掘他们潜在的消费需求。

下一个通知:

Lianshang.com第五期网络直播公益班将于3月3日晚7:30-8:30开班。

本课程题目:疫情过后，硬核超市如何提升业绩？联商壳牌金牌讲师、北京新零售工作室创始人孟繁昌做了演讲。欢迎扫码关注！