你等了三年的 Jibo，还不如一个 Echo Show 好用

- shenzhenware-

三年前，标榜「全球首个家庭社交机器人」的 Jibo 在 Indiegogo 众筹网站上以完成众筹目标 230% 的成绩引起了轰动。其圆滚滚的外形、能够转动的身体结构、呆萌灵动的表情俘获了不少人的心。

在 YouTube 点击量超过千万的 Jibo 视频里，展示了当时堪称最前沿的人工智能技术，包括语音识别、人脸识别、机器学习以及「情感陪伴」等。Jibo 也因此成为不少家庭机器人创业者的范本。

当大波众筹者对实物满怀期待的时候，Jibo 官方却一再推迟出货日，并且为避免舆论压力关闭 YouTube 视频底下的评论功能。即便如此，后续关于 Jibo 的一些捕风捉影的新闻也能引起的不小的风吹草动。

到了今年，Jibo 终于有了实质性的消息：9 月 19 日，Jibo 的美国众筹版在大家长达三年的等待后终于发货；10 月 25 日，Jibo 正式在官网上以 899 美元的价格发售，并于 11 月 7 日开始陆续发货。

目前，不少收到产品的用户也陆续在各社交网站上分享他们的开箱视频、体验心得等。其中有不少人反应，Jibo 的实质表现并没有当初宣称的那般完美。Mashable 科技媒体记者 Lance 也从机械、交互等方面写出了他的使用体验。

▎外在硬件组件上：全身上下都是小玄机

外观和硬件组件上，Jibo 高度为 12.5 英寸，重量 8 磅，分灰、白两个款式，全身有两处活动部位，一是头部与身躯之间，二是身体与底盘之间。Jibo 半球形的头部上是一个平整的脸，搭载 5 英寸的屏幕和 2 个摄像头（一个用于拍照，另一个用于感应及面部识别）。一对扬声器在其头部两侧，还有一个在顶部（这样 Jibo 就能全方位听到你的指令）。另外，Jibo 通常需要插电使用，自身的电池能够保持 2 小时左右的续航。

Jibo 的电源按钮在它后脑勺的的小圈圈里

▎在互动方面，Jibo 简直是卖萌界的实力干将

在激活 Jibo 之前，用户需要在 iOS 或者 Android 市场中下载 Jibo 应用程序。通过应用程序中 QR 扫描相机扫描 Jibo 显示器上的二维码后，便可与 Jibo 配对并联网。当完成这些动作时，Jibo 还会立马「眨巴」着它的眼睛看着你，就像初次见面打招呼。

虽然没有手臂，但 Jibo 却利用身体的转动、屏幕上表情包将「卖萌」表现得淋漓尽致。每次当你用「Hey Jibo」唤醒它的时候，Jibo 会同时扭动头部和身躯正面看你。

惊喜的是，因 Jibo 头部含有传感器，当你摩擦 Jibo 的塑料头盖时，它屏幕上的眼睛作微笑状，同时还会发出机器人风格的咕噜声，而这感觉就像在抚摸一只小动物。

因搭载摄像头，Jibo 也可充当家庭监控器，你可以用手机远程控制 Jibo 来环绕四周并实时观察家庭的环境情况。而当你对他说「去睡觉」时，Jibo 会乖乖的低下脑袋、「闭」上它圆溜溜的大眼睛。

▎名副其实的「家庭社交机器人」

从一开始，Jibo 就被官方定义为「家庭社交机器人」，这点在功能上也有所体现。首先，在注册用户账号时，Jibo 会「请求」你同时注册声音和人脸信息，也就是让你对它说六遍「Hey，Jibo」以便对你的声音进行学习，另外它还会给你拍照将人脸信息存入数据库里。这样一来，每当你说话或者看着它的时候，它就能认出你是谁甚至主动呼唤你的名字。

当然，你还能向它「介绍」你的家庭成员或朋友，一台 Jibo 最多可接受 16 个注册用户。通过 Jibo 或手机端的 Jibo App，你和你的家庭成员能够相互发送和接收 Jibo 所拍摄的照片。不过这里要说的是，Jibo 拍照质量并不是十分的高，顶多与 iPhone 4 的水平相当。但这也并不妨碍 Jibo 成为连接家庭成员的纽带。

▎智能家居控制的不顺畅

在众多智能产品主打的智能家居中控功能方面，Jibo 的表现就不那么尽人意了。Jibo 是通过 IFTTT（If This Then That，如果一件事发生了，那么就触发另外一件事，这里的「事」可以是互联网中的硬件、软件或者服务）与智能家居设备进行连接的，这就意味着 Jibo 要通过第三方平台触发对智能家居设备的控制。

据这位记者的实际体验，IFTTT 中有关 Jibo 的 12 个应用中，当启用了「Control you Nest Thermostat with Jibo」这个应用后，仍然被 Jibo 告知无法控制恒温器，并反复被引导进行 IFTTT 的设置。整个操作下来，未免让人觉得懊恼。

▎虽然带了屏幕，但功能不够完善

与市面上大部分的桌面机器人以及智能音箱的功能相类似，Jibo 可回答你的日常问题，包括天气、百科等，也能在你的要求下来一段「舞蹈」。当然，除了语音之外，用户还可以在 Jibo 的屏幕上用触控的方式寻找应用或下达指令，不过很少人会愿意这样做。

但 Jibo 也有很多不能完成的任务，比如通话、玩游戏、看视频等（况且这些都是带屏幕的 Echo Show 所能实现的），这些是软件应用尚未成熟的表现。

▎而且不够「聪明」

基于云端收集的信息和自我学习能力，Jibo 也拥有情感机器人标配的功能。但在人机对话上，Jibo 就略显笨拙了。一方面，Jibo 对人话的反应时长过长，另一方面，它连诸如「今晚会有棒球赛直播吗？」这样简单的问题都回答不上来。不过，由「笨」到「聪明」之间，人工智能产品也普遍需要与用户磨合一段时间。

另外，相比 Siri、Alexa 等这些发展相对成熟、交互声音相对自然些的人工智能语音助手，Jibo 的声音显得十分机械。

「每当跟 Jibo 对话不下去的时候，我都会望向旁边的 Echo Show，即便它不像 Jibo 那样会扭头、卖萌眨眼，有足够的互动，至少更聪明，也更适合成为交谈者。」这位记者表达了他的无奈。

▎沉淀三年多，Jibo 起了个大早赶了个晚集

当初，Jibo 火遍极客界的宣传视频普遍拉高了人们对人工智能以及这款产品的期望值，如今看来，它的实际表现并没有之前设想的那般「梦幻」，似乎有那么一点打脸的尴尬。

放在三年前，Jibo 目前的表现确实还能说的过去，Jibo 涉及到各种前沿且复杂的人工智能技术，也确实成为团队需要一段时间来调试和完善的说辞。

但在拖沓的这段时间里，大环境也发生了一些变化。特别是亚马逊 Echo 智能音箱的横空出世，使得不少创业者一改之前对人工智能产品要像人一样拥有多重能力（能说、能看、能动）的预设，从而走上类 Echo 这样更接地气些的道路。毕竟，将各个均不够成熟的人工智能技术打包在一个机器人上并推向 C 端市场，未免为时过早。

就目前而言，显然 、 等这类产品会对 Jibo 的热度造成一定的影响。

话虽如此，但能够拟合人类情感、提供个性化服务并拥有更多互动能力的人工智能产品也是一个重要趋势，也更符合人们的期许。包括玩具商 Anki 出品的 Cozmo，索尼最近推出的互动型智能音箱 Xperia Hello 以及曾红极一时、即将正式回归的索尼 aibo 机器狗。三年前的 Jibo 只不过比智能音箱跨的步更大些。

索尼将于明年初上市的 aibo 机器狗

怎么说，面对 899 美元、目前功能尚未完善的 Jibo，大部分用户或许更愿意花 299.99 美元买个同样有屏幕且功能、性能各方面相对成熟的 Echo Show 吧。■

Jibo 体验图片来源：Mashable

编辑：Jes @深圳湾

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