天津北方网讯:日前有读者向新闻热线23602777举报，100块钱买了两张中国移动手机充值卡，要刮去卡上的涂层才能拿到充值密码。刮涂层时，涂层中的密码无法充值。发现卡卖点，销售人员拒绝换卡。另一个卡卖点答应换卡，但是收取10元手续费是不能接受的。
接到读者电话后，记者立即来到移动南楼营业厅，询问手机充值卡损坏如何处理。工作人员告诉记者，消费者需要将身份证和损坏的充值卡带到大堂，并支付两元更换费用。对于一些卡销售点，如不换卡、不收费等，工作人员表示，更换手机充值卡只能在移动公司官方营业厅办理，不能在附属网点更换。至于生产成本，按照公司规定的统一标准收取，收取附加费用的网点应该是一些自营网点，消费者选择在服务大厅办理。
1.《手机充值卡充值 充值卡刮花话费如何充 移动：到营业厅办理》援引自互联网，旨在传递更多网络信息知识，仅代表作者本人观点，与本网站无关，侵删请联系页脚下方联系方式。
2.《手机充值卡充值 充值卡刮花话费如何充 移动：到营业厅办理》仅供读者参考，本网站未对该内容进行证实，对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
3.文章转载时请保留本站内容来源地址，https://www.lu-xu.com/tiyu/1449692.html
