石家庄公交公司客服电话 石家庄公交公司官网很多线路没更新 解释：请拨打热线

最近有不少市民向本报反映，石家庄公交公司官网上找不到一些公交线路信息，或者发现线路错误，导致他们坐错车或者坐错站。

石家庄公交公司解释说网站更新不及时，建议乘客拨打公交热线或下载手机客户端“手持公交”获取准确信息。

吐槽公交官网信息更新不及时

日前，赵岩都市网有网友投诉称，石家庄公交官网显示，536路公交车是从建头观光公园到塘沽的，但这条路线是半年多前从九门改到塘沽的。他想打听一下新加的525路，结果发现没有这条线。

在这个帖子下，有网友抱怨“官网很多线路没有更新，经常因此坐错车，没有地方提建议或者留言，真的很不人道”。

记者登录石家庄公交公司官网，点击网页右侧的“线路查询”，进入525号，但536号显示仍然是从坦沽到尖头旅游公园。记者搜索了其他公交线路，发现一些变更线路没有更新，如71路、一环、39路等。，而一些临时取消的公交线路并没有取消。记者在网站上没有找到消息交流平台。

记者采访了部分网友和市民，发现大部分人不会把公交公司官网作为查询公交线路的首选，而登录过官网的人反映官网内容更新不及时。

请拨打热线或下载客户端进行解释

关于这个问题，石家庄公交总公司相关工作人员解释说，由于地铁建设的影响，石家庄公交线路出现了多次临时调整。公交公司一般会提前通过媒体发布信息，并在临时调整的停车标志上张贴相关通知。但由于官网技术部门不足，存在更新不及时等问题。公司将及时与技术部门沟通，尽快完善，感谢市民的意见和建议。

目前公交公司建议市民可以拨打公交公司的客服热线，查询最准确的公交信息。此外，还可以下载“手持公交”客户端，该客户端提供线路查询、车站查询、车站查询、位置查询、车牌查询等多种查询方式。，及时提供最新的公交信息。

赵岩都市报记者李伟实习生邓瑞珍