企业管理咨询行业分析 企业管理咨询行业方法技巧，事实基础上的数据分析

在分析和处理问题时，我们应该知道如何收集第一手可靠的信息。事实的重要性主要体现在以下几个方面:

首先，事实是在管理顾问和客户之间建立起一座相互信任的桥梁。原因是管理顾问可以通过基于事实的分析，将自己知道的内容和信息充分展示给客户，增强客户解决问题的自信和对管理顾问的信任。

其次，事实可以在一定程度上弥补管理咨询师的不足。与有多年咨询管理经验的高级管理人员相比，咨询人员缺乏经验和在经验基础上积累的敏锐直觉。

而基于事实的数据分析可以弥补这样的不足，甚至事实比高层管理者的直觉和经验更有说服力。

最后，基于事实的数据分析得出的结论更有说服力和可信度。在企业管理咨询项目中，管理咨询人员可以通过更多地思考数据收集和关注来获得令人信服的意见，但这些意见必须基于事实数据。

总之，基于事实的数据分析更可信，更有说服力，基于事实解决问题的态度才是最重要的。那么，怎样才能真正做到基于事实分析数据呢？

管理顾问可以通过电话采访了解客户，但收集信息一定不能依赖二手数据。原因很简单。二次数据极有可能与客观实际相差甚远，以此为基础的分析和决策毫无意义。

最好的工作方法应该是去现场了解事实，收集信息和数据，在管理顾问所见所闻的基础上进行分析，得出结论才能解决问题。

如果你不能以事实为依据，依靠过去的经验或者纸上谈兵，你根本解决不了问题，也提不出改进方案，自然也无法向客户保证你已经尽力了。

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