个性化推荐被误传“读取相册信息” 淘宝大数据

中国青年网北京4月7日电4月5日，阿里巴巴安全部门公开澄清了网友@大胖通过官方微博@阿里神盾局质疑淘宝“私阅专辑信息”的嫌疑。官方微解释:与网友确认账号信息并筛选相关数据后，显示他之前在淘宝上搜索过该产品，系统据此做出智能推荐。淘宝绝对不会私自阅读用户信息，也没有推荐产品的功能和任何相关设置。

随后，该网友在与客服人员沟通中对阿里巴巴安全部门的数据分析结果表示认可，并转发了上述回复，称:“请参考官方解释，我的情况只是巧合。”

网友@大胖微博截图。

@大胖大胖4月3日发微博说:“震惊！可以说是非常震惊！今天刚了解到有宝会偷偷看我们的相册信息，然后向你的主页推荐产品！反正听了宝妈的话，我立马自己试了。8点26分，我拍了一张锅的照片。8点27分，这个锅出现在我的宝主页推荐里。”

网友@大胖微博截图。

昨日，阿里巴巴安全部门官方微博公开回应标题为“你的照片永远是你的照片，没有锅会突然来”:经过数据筛选，确认网友提到的锅是已经浏览添加到购物车的产品。4月3日，该产品参加了抄底活动。根据系统智能推荐，博主打开手机淘宝后看到了相关推送，与其相册信息无关。

阿里巴巴安全部官方微博@阿里巴巴盾牌微博截图。

阿里巴巴安全部门强调，手机淘宝不会私自读取用户信息，也没有推荐产品和任何相关设置的功能。这种窃取用户隐私的行为在淘宝上从来不存在。

负责筛选数据的技术人员向记者透露，在阿里的逻辑和严格遵循的商业道德中，用户隐私一直是最高机密。“淘宝所有数据采集都会有明确的公示和授权。以后不会自动阅读用户相册进行商业推荐。相关计划。”

该技术人员表示，淘宝只会将用户在平台上的点击和浏览转化为数据，并根据大数据计算做出实时优化推荐，帮助用户更方便地找到自己的产品，这是淘宝在移动和数据时代努力打造的“万人千面推荐”。