4月25日上午,天津滨海国际机场,CA1371航班舱门关闭后重新开启。一位白发老人在国航员工的护送下登上了飞往深圳的CA1371航班。这张看似普通的照片背后有着不寻常的故事...
早上七点半,老人和儿媳妇匆匆赶到国航的售票柜台,紧张地问CA1371航班在哪里办理登机手续。柜台工作人员向他们解释,CA1371航班正常起飞时间是7: 50,办理登机手续时间是7: 10。现在已经登机20分钟了,不能再接乘客了。建议改签下一班航班,当天最早的航班会在下午4点左右抵达深圳。
听到这里,老人泪流满面,哭着给深圳的亲戚打电话。随行的媳妇讲了整件事的来龙去脉。原来,24日晚,老人接到了弟弟病危的消息。目前,患者正在奋力支撑,为的是在临死前最后一次见到姐姐。媳妇连夜给婆婆买了机票,却把出发时间搞错了。哭在一边的老人摇着手机说:“如果你下午到了深圳,恐怕你不用去了……”
当时已经7点33分了。根据常规程序,CA1371航班不能再接收乘客。值班经理了解老人情况后,迅速联系生产指挥中心,值班人员通过语音系统与机长通话。机长立即同意打开关闭的机舱门,让老人登机。
在值班经理的安排下,列车员杨雪莹亲自帮助老人到达204号登机口,民航1371航班的工作人员重新打开了舱门。7点56分,舱门关闭,没有超过8点09分的限定时间,航班也没有因为乘客增加而延误。
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