mba论坛专题之北航MBA知行论坛 | 知识管理与MBA学习

为了响应国家的号召，加强疫情防控工作，遵循停业不停车原则，3月20日，北航MBA教育中心推出了在线智行论坛讲座，邀请北京航空航天大学经济管理学院教授、博士生导师王丽通过腾讯教室直播《知识管理与MBA学习》，邀请了340名在线学员参加。

王教授通过具体实例剖析，从知识管理理论基础、管理模型等维度由浅及深进行讲授，概要内容如下：

知识管理与MBA学习

1.了解知识管理：

知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。在组织中构建一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。

2.识别知识分类：

知识分为隐性知识与显性知识。隐性知识分为技能及认知两个维度，是未以文字、符号、图形等方式表达的知识；显性知识是以文字、符号、图形等方式表达的知识；隐性知识与显性知识比例约为8：2，两者不完全分离，是一个连续体的两端。

3.定位核心知识：

根据二八法则定律，抓住决定事务核心的20%的重要理论、重要人选，可以起到事半功倍之效；通过丰富弱关系、寻找培育结构洞人才、发展非正式关系等方式寻找、定位知识或人才，隐性知识需要近距离发现，重点人才需要危机发现，因此企业建立识别人才的评价标准尤为重要。

4.知识创造的关键要素：

隐性知识和显性知识的相互作用会构成一系列知识创造的过程。知识创造的关键要素之一是特定的情境，即为“场”，日本野中郁次郎SECI模型中的社会化、外显化、组合化、内隐化等四个知识转换场景需要不同类型的“场”；关键要素二是特定的领导力，即“实践领导力”，通过临时培训、爱好小组、虚拟会议、微博等方式分享隐性知识，从而形成场，达到隐性知识传递的目的。

5.新技术辅助知识管理：

随着智能化应用普及，学习掌握IMABCDEF的能力，对于理解世界有很大帮助。思科公司运用AR技术代替安装操作手册，设备安装速度提升30%，准确度提高90%；谷歌公司通过聚合搜索数据，分析检索流行病相关词条，为搜索引擎及疾病防控中心提供参考。

6.企业知识管理：

多数商业问题存在诸多类似之处，所以用较少数量的方案可以解决多数问题，不去重新发明轮子，可以将专家头脑中的隐性知识转化为可视化的显性知识，最终形成像麦肯锡公司核心竞争力的工具箱—知识库，即便是毕业生依据公司的已有积累经过系统培训也能轻车熟路。

论坛过程中，王教授不断激发同学们思考，通过举手提问及直播间弹幕等方式与同学们沟通互动，线上课堂氛围十分热烈。

此外，王教授还展示了MBA同学在班级里开展知识管理真实案例，包括：分享入学感受 、MBA之印象、班级空间、班级英语角等多种形式，体现了MBA学习与实践相互应用的良好效果。

最后，长达 2个小时的论坛接近尾声，王教授还不忘敲黑板，留下MBA学习真经：推荐“用输出倒逼输入（Output-Push-Input Learning，OPIL）” 学习法，试图突破自己，开展场景设想及思想实验，不断扩大自己的知识地图，希望我们能够持续从知识高度、广度、深度优化自己及企业的知识管理。